Как должен выглядеть контролер от «Киевэнерго»
Domik.ua выяснил как должен выглядеть визитер-контролер от «Киевэнерго» и какие документы удостоверяющие его личность и должность он должен предъявить.
Следуя правилам пользования электрической энергией для населения (ППЭЭН) и правилам пользования тепловой энергией (ППТЭ), представитель компании, поставляющей энергоресурсы, имеет право проверить состояние электросчетчиков и снять показания. Об этом сообщили в «Киевэнерго».
Как распознать в визитере представителя «Киевэнерго»
При визите контролер обязан предъявить служебное удостоверение, в котором обязательно должны быть четко указаны название компании, филиал или обособленное структурное подразделение, с фотографией соответствующего сотрудника. Помимо этого в документе должно быть указано имя, фамилия, должность сотрудника и стоять разборчивая печать «Киевэнерго». В компании отмечают, что у контролеров отсутствует специальная форма одежды.
Читайте также: Как оплатить жилищно-коммунальные услуги онлайн: пошаговая инструкция
Кто и когда проводит проверки
Если у собственника жилья остались сомнения по поводу проведения проверки оборудования, потребитель может уточнить информацию в контакт-центре. Для этого необходимо позвонить по номеру телефона 1588 или (044)202-1588. У представителя контакт-центра можно узнать информацию о проведении проверок в данный момент в районе, в котором проживает владелец квартиры.
Для тех, кто всегда следит за событиями, происходящими в жилищно-коммунальной сфере, предлагаем такую подборку новостей ЖКХ в Украине.
Пользователи портала, которые уже сталкивались со случаями мошенничества в сфере жилищно-коммунальных услуг, могут поделиться своим опытом на форуме Domik.ua, в разделе: «Все о ЖКХ в Украине».
Комментарии посетителей