Как можно передать показания счетчиков горячей воды и проверить начисление стоимости услуги онлайн
Как стало известно Domik.ua, на сайте «Киевэнерго» появился новый бесплатный веб-сервис – Личный кабинет по горячей воде и отоплению для бытовых клиентов. Благодаря сервису можно получить доступ к информации по расчетам за услуги, связанными с теплоснабжением и горячей водой.
Читайте также: Что делать если в кране из-под горячей воды течет еле теплая: пошаговая инструкция
Новый Личный кабинет по горячей воде и отоплению будет действовать одновременно с Личным кабинетом по электроэнергии, в котором на сегодняшний день зарегистрировано почти 390 тыс. клиентов. Поскольку алгоритмы учета и расчета за потребленные услуги электро- и теплоснабжения отличаются, объединить их в единую систему пока технически невозможно, поэтому нужно регистрироваться отдельно в Личном кабинете по электроэнергии и в Личном кабинете по горячей воде и отоплению.
Пользователи Личного кабинета по горячей воде и отоплению могут:
- передавать показания квартирных счетчиков горячей воды и тепла в течение последней недели каждого месяца. Благодаря этому клиенты в следующем месяце получат не пустой бланк квитанции для самостоятельного заполнения, а готовые к оплате платежки, которые формируются на основании фактических показаний квартирных счетчиков (которые сообщил клиент), действующих тарифов, а также с учетом имеющихся льгот или субсидий;
- увидеть начисления, которые осуществляются по лицевому счету;
- проконтролировать поступление уплаченных средств;
- оплатить горячую воду и отопление через интернет.
В дальнейшем функциональность сервиса будет расширяться. Появятся новые полезные возможности.
Читайте также: Плата за горячую воду: как произвести перерасчет стоимости горячей воды
Очень важно сообщать в компанию фактические показания квартирных счетчиков воды и тепла. Делать это нужно в течение последней недели каждого месяца. На основании этих показаний в следующем месяце будет рассчитана и указана в счете сумма к оплате за услуги. Сообщать показания можно не только через Личный кабинет. На странице для входа в Личный кабинет остается доступной функция передачи показаний без регистрации. Заметим, что возможность передать показания не активна в первую неделю месяца. В это время система задействована для «закрытия» предыдущего месяца, то есть итоговых расчетов и формирования счетов на оплату.
Чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете необходимо зарегистрироваться в системе, создав аккаунт (для этого понадобится действующий электронный адрес и номер телефона). Войдя в Личный кабинет нужно «подключить» свой личный счет, то есть подтвердить право на просмотр информации по этому лицевому счету. Для этого необходимо знать номер своего лицевого счета и последнюю сумму, оплаченную за горячую воду или отопление по счетам от компании. «Подключить» можно один или несколько личных счетов. После однократной авторизации доступ к ним сохраняется постоянно.
Ознакомиться с новыми тарифами на горячую воду можно на форуме .