> Главная > ❶ Портал недвижимости > Новости недвижимости > Новости и советы ЖКХ >Холодные батареи: как оформить претензию и не платить за некачественное отопление в квартире

Холодные батареи: как оформить претензию и не платить за некачественное отопление в квартире


13.10.2015 09:10  0 комментариев

В Украине уже стартовал отопительный сезон. Сейчас в квартирах многих украинцев отопления еще нет или температура батарей низкая.

Теплопоставщики уверяют, что необходимо время, чтобы наладить бесперебойные поставки тепла в квартиры. Однако, даже после отладки всех систем, в квартирах украинцев теплее не становится. Ранее Domik.ua писал, что в случае низкой температуры в квартире за отопление можно не платить.

Читайте также: Когда за отопление в квартире можно не платить

Если в квартире холодно, необходимо оставить заявку диспетчеру компании, которая поставляет тепло, чтобы мастер установил причину отсутствия тепла. Необходимо требовать письменное заключение о выявленных причинах. Если компания не реагирует на вашу заявку, или отказывается предоставлять письменное заключение, то у вас есть все основания полагать, что поставщик услуги нарушает условия договора.

В таком случае необходимо составить претензию, форма которой утверждена постановлением КМУ «Об утверждении Правил предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотводу и типового договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведения» № 630 от 21.07.2005 г.

Документ необходимо составить в двух экземплярах, которые должен подписать потребитель и представитель поставщика. Если представитель компании не прибыл для проверки отопления или отказался от подписания акта, то документ является действительным, если его подписали не менее двух потребителей.

Претензия должна быть зарегистрирована в журнале регистраций, а исполнитель должен рассмотреть документ и в течении 3-х дней уведомить потребителя об удовлетворении или отказе с указанием причины.

Читайте также: Где в Киеве тепло: подключение отопления в жилых домах от КИЕВЭНЕРГО по районам

Если в течении указанного срока потребитель не получил ответ, то считается, что поставщик услуги признал факты, изложенные в претензии. На основании второго акта, который остался у потребителя на руках, можно обращаться в суд и требовать, чтобы теплопоставщик включил отопление и произвел перерасчет за услугу.



просмотров: 1495491

По материалам: Domik.ua-недвижимость


Для публикации комментария в этой новости Вам необходимо авторизоваться

Комментарии посетителей Новых - 0

Оцените новость

Всего комментариев о статье: 0 - Холодные батареи: как оформить претензию и не платить за некачественное отопление в квартире

Бизнес новости

 
цена: 17 570 грн./м2
тел: (044) 300-11-01
 
цена: 17 680 грн
 
цена: 62 240 грн./м2
тел: 044 585 10 08
 
цена: 14 500 грн./м2
тел: (044) 22-44-502
 
цена: 31 000 грн./м2
тел: 044 221 25 75
 
цена: 9 000 грн./м2
 
цена: 25 584 грн./м2
 
цена: 35 790 грн./м2
тел: (044) 503-65-33
 
цена: 15 000 грн./м2
тел: +38067 829 4584
 
цена: 21 190 грн./м2
тел: (044) 364 64 64
 
цена: 17 743 грн./м2

Обсуждение новостей 

> Главная > ❶ Портал недвижимости > Новости недвижимости > Новости и советы ЖКХ >Холодные батареи: как оформить претензию и не платить за некачественное отопление в квартире