Подать объявление

Условия использования сайта Domik.ua

Пользовательское соглашение сайта Domik.ua

В соответствии со ст. 634 Гражданского кодекса Украины (ГКУ) настоящий договор (далее – Соглашение) заключается между ЧП «РА» ДОМИК НЕТ» юр. адрес: 04210, г. Киев, Оболонский р-н, пр. Героев Сталинграда, 6б, кор. 3, оф.1, код ЕГРПОУ 36080646, (далее – Компания) и любым юридическим или физическим лицом, определенным в Соглашении как Пользователь, путем присоединения Пользователя к Соглашению следующими способами:

  1. нажатием кнопки или установления отметки рядом с пунктом «Принимаю» или «Соглашаюсь» там, где это предлагается Порталом;
  2. использованием какого-либо, нескольких или всех сервисов. В этом случае, Пользователь понимает и соглашается, что он принимает настоящее Соглашение на протяжении всего срока использования Сервисов.

Условия Соглашения, которые принимает Пользователь перечислены ниже.

  1. Определение терминов, используемых в настоящем Соглашении:
    1. Портал – интернет-сайт https://www.domik.ua со всеми поддоменами.
    2. Владелец Портала – физическое или юридическое лицо, которому принадлежит или будет принадлежать домен и/или Портал.
    3. Пользователь – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, пользующееся Сервисами Портала.
    4. Сервисы – все и любые платные и/или бесплатные услуги, оказываемые Компанией Пользователям при помощи Портала, включая, но не ограничиваясь таким перечнем:
      • Сервисы, доступные как для зарегистрированных, так и для незарегистрированных Пользователей, то есть:
        • ознакомление с новостями, аналитикой, статистикой, фото, видео и другими материалами, размещенными на Портале;
        • чтение объявлений, размещенных на Портале;
        • калькуляторы недвижимости;
        • регистрация Пользователя;
        • создание Аккаунта и Личного кабинета Пользователя;
        • размещение рекламы.
      • Сервисы, доступные для зарегистрированных Пользователей, а именно:
        • общение на форуме и комментирование новостей;
        • размещение объявлений на Портале;
        • продвижение объявлений на Портале;
        • изменение статуса Аккаунта Пользователя на Портале;
        • открытие личного счета Пользователя;
        • оплата платных Сервисов посредством личного счета Пользователя или через интегрированные платежные системы.
      • Другие Сервисы, которые оказываются или будут оказываться Компанией зарегистрированным или незарегистрированным Пользователям через Портал.
    5. Регистрация – процедура заполнения Пользователем соответствующих форм, в результате которой Пользователь создает Аккаунт на Портале, получает доступ в Личный кабинет, а также к Сервисам и функциям, доступным для зарегистрированных Пользователей. Регистрация может быть осуществлена, также, с использованием данных учетной записи Пользователя в социальных сетях.
    6. Аккаунт – создаваемая Пользователем и принадлежащая Компании учетная запись Пользователя, которая представляет собой совокупность данных о Пользователе, необходимых для авторизации (аутентификация) Пользователя на Портале и доступа к его Личному кабинету.
    7. Личный кабинет – электронный кабинет Пользователя на Портале, с помощью которого он может размещать объявления и управлять ими, пополнять свой счет, а также заказывать и/или оплачивать Сервисы, доступные для заказа и/или оплаты через Личный кабинет.
    8. Контент Компании – любые и все материалы и информация, которые размещает Компания на Портале, включая, но не ограничиваясь (статьи, новости, аналитика, объявления, изображения, фотографии, сообщения и др.).
    9. Контент Пользователя – любые и все материалы и информация, которые размещает Пользователь на Портале, включая, но, не ограничиваясь (объявления, изображения, фотографии, видео, сообщения, комментарии, баннеры, реклама и др.).
    10. Ключевые документы:Ключевые документы являются неотъемлемой частью Соглашения.
  2. Предмет Соглашения
    1. В соответствии с настоящим Соглашением Компания предоставляет Пользователю Сервис в объеме, предусмотренном функциональными возможностями Портала, при условии соблюдения Пользователем настоящего Соглашения и Ключевых документов.
  3. Права и обязанности Пользователя
    1. Пользователь имеет право:
      • Свободно осуществлять поиск, получение, передачу, производство и распространение на Портале информации, которая не противоречит требованиям настоящего Соглашения и Ключевых документов.
      • Пользоваться Сервисами в объеме, предусмотренном настоящим Соглашением и Ключевыми документами.
      • Обращаться к администрации Портала с предложениями, замечаниями или жалобами, касающимися работы Портала, условий настоящего Соглашения и Ключевых документов по форме обратной связи, расположенной на странице «Контакты».
    2. Пользователь обязуется:
      • Перед использованием Сервисов ознакомиться с условиями данного Соглашения и Ключевых документов.
      • Соблюдать условия настоящего Соглашения и Ключевых документов.
      • Покинуть Портал, если Пользователь не согласен с Соглашением и/или Ключевыми документами полностью или частично.
      • При Регистрации предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме Регистрации и раздела сайта «Личный кабинет». А также поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
      • Не выдавать себя за другого человека или представителя организации, которым на самом деле не является.
      • Нести ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на сайте под его логином и паролем. Пользователь обязуется немедленно уведомить Компанию о любом случае неавторизованного (не разрешенного Пользователем) доступа с логином и паролем Пользователя и/или о любом нарушении безопасности.
      • Не использовать сайт для отправки в чей-либо адрес электронных писем или сообщений, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения, а также материалы порнографического характера.
      • Не вводить в заблуждение других Пользователей относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.
      • Не использовать самостоятельно или с привлечением третьих лиц возможности Портала в целях, которые могут быть квалифицированы как нарушение прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности, недобросовестная конкуренция, иное нарушение действующего законодательства Украины.
      • Не осуществлять действий, которые повлияют на нормальную работу Портала и являются его недобросовестным использованием.
      • Не предпринимать никаких действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру Портала.
      • Не использовать автоматические программы для получения доступа на Портал.
      • Не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять общественности любую информацию, содержащуюся на Портале, кроме как на условиях настоящего Соглашения или Ключевых документов.
      • Не использовать сведения, предоставленные другими Пользователями, в иных целях, кроме как для коммуникации и/или совершения сделки непосредственно с этим Пользователем, без письменного разрешения другого Пользователя.
  4. Права и обязанности Компании
    1. Компания имеет право:
      1. Изменять функциональные возможности Портала. Самостоятельно определять порядок оказания и стоимость платных Сервисов.
      2. Отказать в регистрации Пользователю, который указал о себе недостоверные данные или нарушил другие условия данного Соглашения, либо деактивировать его регистрацию, если это зарегистрированный пользователь.
      3. Удалить или заблокировать Аккаунт Пользователя, ограничить его доступ к Порталу без предупреждения, в случаях, если Пользователь:
        • нарушает действующее законодательство Украины, условия настоящего Соглашения и/или Ключевых документов;
        • нарушает права или законные интересы других Пользователей Портала, юридических и физических лиц по их мотивированному обращению;
        • не реагирует на обращения Компании, отправленные на электронный адрес Пользователя, указанный при Регистрации.
      4. Удалить или заблокировать Аккаунт Пользователя в любых случаях, по усмотрению Компании, при предоставлении Пользователю соответствующего обоснования.
      5. Восстановить доступ Пользователя к Порталу.
      6. Устанавливать ограничения по использованию Сервисов.
      7. Изменять или прекращать работу Портала или их части с уведомлением Пользователя или без него, не неся при этом ответственности за подобные изменения или прекращения.
      8. В любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им при Регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (заверенные копии документов, удостоверяющих личность). Непредоставление вышеперечисленных документов, по усмотрению Пользователя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации.
    2. Компания обязуется:
      1. Прилагать все усилия для должного исполнения своих обязанностей по настоящему Соглашению, включая нормальную работу Сервисов Портала.
      2. Соблюдать конфиденциальность данных Пользователя согласно Политике конфиденциальности.
  5. Стоимость Сервисов и порядок оплаты
    1. Сервисы, оказываемые Компанией, могут быть платными и бесплатными.
    2. Если иное не указано в настоящем Соглашении и Ключевых документах, Регистрация Пользователя на Портале, создание Аккаунта, доступ к Личному кабинету, чтение объявлений, размещенных на Портале, ознакомление с новостями, аналитикой, фото, видео и другими материалами, размещенными на Портале, общение на форуме и комментирование новостей являются бесплатными Сервисами.
    3. Компания в одностороннем порядке определяет, какой Сервис Портала является бесплатным, а какой платным, а также, стоимость платных сервисов. Компания размещает информацию о перечне и стоимости платных сервисов в Личном кабинете Пользователя и/или в соответствующих разделах Портала.
    4. Пользователь обязуется ознакомиться с ценами на платные Сервисы Компании до их заказа.
    5. Оплата платных Сервисов осуществляется через Личный кабинет Пользователя, при помощи интегрированных платежных систем или в другом порядке, согласованном между Пользователем и Компанией.
    6. Возврат оплаченных денежных средств за не оказанные Сервисы осуществляется Компанией в следующих случаях:
      • автоматически функциональной системой Портала за каждое удаленное при модерации объявление (кроме объявлений, удаленных как неактуальные), если объявление оплачено. Возврат денежных средств осуществляется за те дни, в которых услуга не предоставлялась;
      • если по причине любой технической неполадки услуга не предоставлялась, возврат оплаченных денежных средств осуществляется после предоставления пользователем доказательств оплаты. В таком случае возврат денежных средств отображается в Аккаунте Пользователя с возможностью использования оплаченных денежных средств в будущем;
      • при оплате Сервиса с удалённых Компанией учетных записей, которые были продублированы Пользователем в нарушение условий данного Соглашения. Такой возврат осуществляется Компанией исключительно по обращению Пользователя, а денежные средства возвращаются на активную учетную запись такого пользователя с возможностью использования оплаченных денежных средств в будущем.
    7. Денежные средства, Пользователям, Аккаунты которых заблокированы или удалены на основании пункта 4.1.4. настоящего Соглашения, не возвращаются.
  6. Права интеллектуальной собственности
    1. Все объекты, доступные при помощи Сервисов, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, а также любой контент, размещенный на сервисах Портала, являются объектами исключительных прав Компании, Пользователей и других правообладателей. Никакие элементы содержания сервисов Портала, а также любой контент, размещенный на сервисах Портала, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Компании или Правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе, но не исключительно (воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и др.).
    2. Название Портала является зарегистрированной торговой маркой и охраняется действующим законодательством Украины, а также международным.
    3. Портал и Контент Компании является объектом авторского права, охраняемым действующим законодательством Украины.
    4. Компания не разрешает использование названия Портала и/или Контента Компании, кроме как на условиях письменного лицензионного договора, если иное не указано в настоящем Соглашении или Ключевых Документах.
    5. Являясь объектом авторского права Компании, Портал одновременно включает Контент Пользователя. Пользователь предоставляет Компании действующее без ограничения территории и срока неисключительное, сублицензируемое право на использование Контента Пользователя любыми способами, включая, но не ограничиваясь (публикация, сбор, демонстрация, копирование, дублирование, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения). Перечисленные выше права предоставляются Компании безвозмездно (без выплаты вознаграждения).
    6. Пользователь соглашается с тем, что его Контент может быть использован Компанией по собственному усмотрению при подготовке рекламных материалов, статей, отчетов, анализов и прочего без дополнительного согласия со стороны Пользователя и без выплаты вознаграждения.
    7. Пользователь предоставляет право на доступ к его Контенту всем Пользователям Портала.
    8. Пользователь гарантирует и несет всю ответственность за соблюдение авторских прав на его Контент и возмещает Компании все убытки, понесенные последней в случае урегулирования претензий и споров с участием третьих лиц, возникших в связи с нарушением Пользователем прав интеллектуальной собственности на предоставленную им информацию.
  7. Ограничение ответственности Компании и Владельца Портала
    1. Пользователь понимает и полностью соглашается с тем, что:
      • хозяйственную деятельность и оказание Сервисов через Портал осуществляет Компания. Поэтому, Владелец Портала не несет ответственности перед Пользователями, в том числе и по настоящему Соглашению, если иное прямо не предусмотрено законодательством;
      • Сервис предоставляется на условиях «как есть». Компания прилагает все усилия для непрерывного и безошибочного оказания Сервиса Пользователю, но не гарантирует ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения. Компания предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки;
      • Компания не несет ответственности за любой несанкционированный доступ или использование серверов Портала и/или любой хранящейся на них информации о Пользователях, а также за любые ошибки, вирусы, «троянские кони» и прочее, которые могут быть переданы на Портал или через него третьими лицами;
      • Компания не гарантирует, что Сервисы будут соответствовать требованиям Пользователя;
      • Компания не гарантирует, что качество товаров и услуг, приобретенных с помощью Портала, будет соответствовать ожиданиям и/или требованиям Пользователя;
      • Компания не является организатором/инициатором/гарантом сделок между Пользователями. Портал является коммуникационной платформой, которая предоставляет Пользователям возможность общения и размещения их Контента в соответствии с данным Соглашением и Ключевыми документами;
      • Весь Контент Компании публикуется на Портале исключительно с информационной целью и Пользователь не может ссылаться на него, как на экспертные заключения, если иное прямо не сказано в определенном Контенте;
      • Компания не может контролировать достоверность размещаемой Пользователями информации. Компания не несет ответственности за какой-либо ущерб, причиненный в результате не совершения сделки или ненадлежащего поведения какой-либо из сторон сделки;
      • Пользователь обязуется соблюдать осторожность и сохранять здравый смысл при пользовании Сервисами. Пользователь должен принять во внимание, что его контрагент может быть несовершеннолетним или выдавать себя за другое лицо. Использование Сервисов подразумевает, что Пользователь осознает и принимает эти риски, а также соглашается, что Компания не несет ответственности за действие или бездействие со стороны Пользователя;
      • Компания не несет ответственности за поведение Пользователей и/или за Контент Пользователей. Все споры и конфликты между Пользователями решаются ими самостоятельно без привлечения Компании;
      • если у Пользователя возникают претензии к другому Пользователю в результате использования Сервисов, Пользователь соглашается предъявлять эти требования самостоятельно и без вмешательства со стороны Компании, а также освобождает Компанию от всех требований, обязательств, компенсаций по возмещению ущерба, убытков, затрат и издержек, включая расходы на юридические услуги, возникшие в результате или в связи с такими требованиями;
      • скачивание любой информации или материалов с Портала осуществляется на свой страх и риск. Пользователи полностью ответственны за потерю информации или вред, нанесенный их компьютеру вследствие скачивания информации с Портала;
      • бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашения не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Компании от своих прав в случае совершения в последующем подобных нарушений.
  8. Внесение изменений в соглашение
    1. Соглашение может быть изменено Компанией в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце Соглашения адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на Портале по адресу: https://www.domik.ua/copyright.html#polzovatelskoe-soglashenie.
  9. Срок действия Соглашения
    1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем в порядке, указанном выше, и действует на протяжении всего периода использования Пользователем Сервисов.
    2. Пользователь имеет право прекратить свою регистрацию на Портале в одностороннем порядке без предварительного уведомления об этом Компании и объяснения причин.
    3. В случае, если Компанией были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 8 Соглашения, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервисов. Факт не прекращения использования Портала является подтверждением согласия Пользователя с соответствующей редакцией Соглашения.
    4. Компания имеет право расторгнуть Соглашение путем удаления или блокирования Аккаунта Пользователя в случаях, предусмотренных пунктами 4.1.4 и 4.1.5 Соглашения.
  10. Приложения к Договору:
  11. Реквизиты Компании:

    Частное предприятие «РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО ДОМИК НЕТ»,

    ЕГРПОУ 36080646

    юр. адрес: 04210, г. Киев, Оболонский р-н, пр-т Героев Сталинграда, 6б, кор. 3, оф.1

    тел.: +380(44) 581 15 25

Политика конфиденциальности сайта Domik.ua

Данная Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения сайта Domik.ua (далее ー Соглашение) и принимается Пользователем вместе с принятием Соглашения.

  1. Определение терминов

    Термины, используемые в настоящей Политике Конфиденциальности, имеют следующее значение:

    1. Персональные данные ー сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
    2. Обработка персональных данных ー любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптация, изменение, восстановление, использование и распространение (реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.
    3. Распорядитель персональных данных ー физическое или юридическое лицо, которому владельцем персональных данных или законом предоставлено право обрабатывать эти данные от имени владельца.
    4. Регистрационная форма ー электронный регистрационный документ, который заполняет Пользователь, проходя процедуру Регистрации на Портале.
    5. Cookie ー фрагмент данных, созданный программно-аппаратным комплексом, на котором размещён Портал, и сохранённый в компьютере Пользователя в форме одного или нескольких файлов. Cookie не содержит персональных данных и их загрузка в компьютер Пользователя может быть заблокирована Пользователем в любой момент.

    Остальные термины употребляются в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и Соглашением.

  2. Предмет соглашения
    1. Пользователь даёт Компании своё согласие на обработку своих персональных данных, таких как имя Пользователя, регион проживания, адрес электронной почты, контактный телефон, ip-адрес, другие контактные данные Пользователя, которые он предоставляет Компании при Регистрации, размещении объявлений, комментировании новостей на Портале, а также сообщения, письма, заявления, которые Пользователи передают друг другу.
    2. Целью обработки персональных данных Пользователя является необходимость идентифицировать Пользователя при использовании им Портала и Сервисов; обеспечение обслуживания Пользователей, в том числе для создания Аккаунта и управления им; решения технических трудностей и доступа к различным Сервисам и функциям Портала; контроль общей и индивидуальной активности Пользователей, такой как поиск по ключевым словам, активности по публикациям объявлений; управление трафиком на Сайте; установление и поддержание контакта с Пользователем через любые доступные каналы связи или разрешенных маркетинговых коммуникаций; проведение научно-исследовательской и аналитической активности с целью улучшения Портала и Сервисов; обеспечение соблюдения Пользовательского соглашения Портала, включая борьбу с мошенничеством и оскорблениями; сбор статистических данных.
    3. Распорядителем Базы персональных данных Пользователей является Компания. База персональных данных Пользователей находится по адресу Компании.
    4. Компания не собирает и не обрабатывает персональные данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях, профессиональных союзах и подобную информацию.
  3. Обработка персональных данных Пользователя
    1. Персональные данные, добровольно предоставленные Пользователем для целей, указанных в п. 2.2 данной Политики Конфиденциальности, обрабатываются вручную или с помощью электронных средств в соответствии с требованиями, установленными Законом Украины «О защите персональных данных» от 1 июня 2010 года № 2297-VI.
    2. Компания имеет право загружать на компьютер Пользователя файлы Cookie (если Пользователь не ограничил данную возможность в своем веб-браузере), а также получать, сохранять, обрабатывать и использовать информацию, которая содержится в Cookie.
    3. Компания имеет право обрабатывать персональные и другие данные Пользователя на протяжении всего срока, который необходим для реализации целей указанных в п. 2.2 данной Политики Конфиденциальности, если другое не предусмотрено действующим законодательством Украины.
  4. Защита персональных данных Пользователя:
    1. Компания обязуется обеспечить защиту персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа третьих лиц.
    2. Компания не использует и не обрабатывает персональные данные Пользователей иначе, чем указано в данной Политике Конфиденциальности, а также, без согласия Пользователя, не передает их третьим лицам, кроме как:
      1. По обоснованным запросам государственных органов, имеющих право истребовать и получать такие данные.
      2. В том случае, если по мнению Компании, Пользователь нарушает условия пользовательского соглашения и/или Ключевых документов.
      3. В других случаях, прямо предусмотренных законодательством Украины.
    3. Пользователь имеет право изменить или удалить свои персональные данные, оставленные им на Портале.
    4. Компания не несёт ответственности за распространение персональных данных Пользователя, а также за другие убытки, причинённые Пользователю при несоблюдении им условий Соглашения и Ключевых документов, а также его халатного отношения к обеспечению безопасности и защите персональных данных.

Правила перепечатки авторских материалов портала Domik.ua

Авторские права на все материалы, публикуемые на портале «Domik.ua», принадлежат порталу «Domik.ua». Исключения составляют материалы, перепечатанные из других информационных ресурсов, со ссылкой на источник.

Перепечатка, воспроизведение и использование материалов портала «Domik.ua» интернет-ресурсами разрешается исключительно в случае выполнения следующих правил:

  1. При полном или частичном использовании новости или статьи портала Domik.ua, обязательно наличие в первом или втором абзаце текста фразы «… как пишет (сообщает, по данным и т. д.) Domik.ua». При этом, название «Domik.ua» должно быть активной гиперссылкой на страницу месторасположения новости на портале Domik.ua.

    При перепечатке авторских материалов портала Domik.ua (такие материалы помечаются подписью «По материалам: Domik.ua-недвижимость» и иконкой Domik.ua), текст статьи должен обязательно начинаться с фразы «По материалам Domik.ua» или «Источник: Domik.ua», после которой следует непосредственно текст новости и ссылка на портал.

    В перепечатываемых материалах использование тега noindex, атрибута nofollow запрещено.

  2. При использовании аналитических материалов, содержащих эксклюзивные расчеты тех или иных показателей, обязательной является ссылка на портал Domik.ua как автора данных. В таком случае, обязательно также наличие фразы в начале новости «По подсчетам портала Domik.ua …», а также наличие в первом или втором абзаце текста фразы «по данным (подсчетам и т. д.) портала Domik.ua». При этом, название «Domik.ua» должно быть гиперссылкой на страницу месторасположения новости на портале Domik.ua.

    Для использования материалов портала Domik.ua способами, выходящими за рамки, установленные данной лицензией, необходимо письменное разрешение редакции. Связаться с нами для решения данного вопроса можно по адресу: domik.domikua@gmail.com.

    Нарушение этих правил будет рассматриваться, как нарушение действующего законодательства Украины. В данном случае, администрация портала «Domik.ua» оставляет за собой право на защиту авторских прав в арбитражах поисковых систем и в установленном законодательством Украины судебном порядке.

Правила публикации объявлений

Мы хотим, чтобы всем пользователям сайта и вашим клиентам было удобно, легко и просто найти подходящий для проживания вариант, поэтому удаляем объявления, нарушающие правила.

Также мы стремимся к тому, чтобы на нашем сайте размещалась информация, не содержащая каких-либо нарушений прав третьих лиц.

Лицо, размещающее объявление, несет ответственность за достоверность информации и правомерность ее размещения на сайте domik.ua. В случае, если в адрес domik.ua будут направлены жалобы, претензии, поданы иски со стороны третьих лиц либо применены иные меры принудительного характера, в связи с размещением на сайте domik.ua информации, нарушающей права третьих лиц, ー всю ответственность, в том числе имущественные санкции, несет лицо, разместившее объявление.

Поэтому, каждый Пользователь, размещающий объявление, обязуется придерживаться следующих правил:

  1. Требование к объявлениям:
    1. Заголовки
      • Заголовки должны быть связными, читаемыми и соответствовать содержанию объявления.
      • Заголовки не должны содержать контактных данных, информации о цене и ссылок. Все эти данные добавляются в соответствующие разделы при регистрации Аккаунта.
      • Заголовок объявления не должен содержать информацию о предлагаемом/востребованном товаре/услуге. Пример НЕправильно составленного заголовка: «Продам!», «Куплю!», «Срочно!», «Дешево!» и др.
      • Текст заголовка объявления не должен быть составлен с использованием верхнего регистра, за исключением первых букв заглавных слов и имен собственных. Целиком в верхнем регистре могут быть написаны только аббревиатуры. Пример НЕправильного написания: «СРОЧНО ПРОДАМ ПОМЕЩЕНИЕ».
      • Заголовок объявления не должен содержать повторяющиеся восклицательные и вопросительные знаки, многоточия, а также другие символы. Пример НЕправильного написания: «***Сдам квартиру, дешево!!!».
    2. Фотографии
      • Фотография, сопровождающая объявление, должна иметь очевидную смысловую связь с текстом объявления и адекватно иллюстрировать текст объявления.
      • На фото должен быть изображен только предлагаемый объект. Стоковые или фото, загруженные из сети Интернет, фото, содержащие абстрактные рисунки или элементы пользовательского интерфейса, запрещены.
      • Размещаемые в объявлениях фотографии должны быть высокого качества, без меток и надписей.
      • Фотографии в объявлениях не должны быть брендированными. Публикация фото с логотипами агентств, номерами телефонов и другими контактными данными предоставляется только для пользователей-партнеров.
    3. Описание объекта и содержание объявления
      • Ответственность за содержание объявлений несут Пользователи, которые их подали.
      • Пользователь обязан тщательно проверить всю информацию о товарах и услугах, размещенных им на Портале и, в случае обнаружения неверной информации, добавить необходимые сведения в описание товара или услуги. Если это невозможно, исправить неверную информацию, аннулировав объявление и повторно разместив информацию о товаре или услуге.
      • При составлении описания объявления «не для людей, а для поисковых роботов»: не нужно прописывать длинным списком ключевые слова в текстовых полях в описании объекта на domik.ua, объекты и без них будут легко находиться поисковыми системами и людьми. (Портал работает над этим другими, корректными методами). Лучше укажите больше интересной информации о предлагаемом объекте.
      • Для того, чтобы объявления были на более приоритетных позициях, Пользователь может разместить ссылку на страницу с описанием квартиры на своём личном сайте, в ЖЖ или аккаунте социальной сети.
      • Указание на карте объекта недвижимости и правильного адреса упрощает поиск потенциальным клиентам. Интерактивная карта с отмеченным на ней адресом квартиры будет всегда полезна.

        Не стоит вводить в заблуждение потенциальных клиентов, размещая объявления о несуществующих объектах недвижимости. Такие действия будут причиной негативного отзыва.

      • Запрещается вводить текстовую информацию исключительно заглавными буквами. Это плохо читается.
      • Пользователь обязуется не оказывать активную поддержку и не распространять информацию об услугах, предоставляемых конкурентами Портала, как-то, но не исключительно: информацию о сайтах недвижимости, Интернет-ресурсах, предлагающих товары и услуги, запрещенные к продаже на Портале.
      • Запрещено использовать в объявлениях на Портале текст, фотографии и иные материалы, если Пользователь не является автором или правообладателем этих материалов.
      • Запрещено публиковать объявления о реализации запрещенных законодательством Украины товаров и услуг.
      • Описание не должно содержать контактных данных, информации о цене и ссылок. Все эти данные добавляются в соответствующие разделы при регистрации Аккаунта.
    4. Рубрики
      • Объявление должно быть размещено в предназначенной для этого рубрике, соответствовать региону и/или категории, в которой оно размещено.
    5. Дубликаты и одно объявление на несколько объектов
      • Пользователю запрещается дублировать информацию с сайта domik.ua или прочих сайтов, копировать и создавать повторно объявления, аккаунты.

        Запрещается размещать одно объявление на несколько объектов.

        На domik.ua действует и автоматический, и ручной контроль за размещением предложений, поэтому все дубликаты и похожие по содержанию объявления, где очевидно, что речь идет об одном и том же предложении, будут отклонены, а аккаунты постоянных нарушителей заблокированы навсегда.

        Подобные объявления в любом случае будут отклоняться модератором. Один объект недвижимости ─ одно объявление.

  2. Размещение объявлений в разделы «Недвижимость»
    • В разделы Недвижимость (Аренда и Продажа) объявления публикуются на срок 30 дней.
    • По истечении 30-ти дней объявления деактивируются автоматически.
    • Деактивированные объявления находятся в Личном кабинете Пользователя с пометкой Неактивно. Они не доступны в Поиске недвижимости на Портале, но доступны в поисковых системах Гугл и Яндекс. Пользователь может повторно активировать объявление посредством повторной публикации.
    • Сортировка объявлений в выборках пользователей по умолчанию осуществляется согласно «Рейтинга объявления». Чем выше рейтинг, тем выше будет ваше объявление в результатах поиска. Чем ниже рейтинг ー тем меньший эффект вы получите. Рейтинг объявления виден в правой колонке при публикации объявления, а также в списке объявлений в разделе «Мои объявления».
    • Рейтинг зависит от полноты и качества заполнения полей объявления ー чем больше полей вы заполнили, чем подробнее описание, чем лучше и информативнее фотографии ー тем выше рейтинг объявления, тем больше откликов вы получите.
    • Если вы риэлтор, то на приоритетность транслирования ваших объявлений будет также влиять и рейтинг вашего аккаунта. Объявления пользователя с высоким рейтингом аккаунта имеют приоритет в трансляции. Рейтинг аккаунта риэлтора формируется из полноты и качества заполнения данных в аккаунте и наличия нарушений или жалоб Пользователей.
    • Что бы объявление транслировалось в начале списка, Пользователь может установить ему особый статус. Объявления со статусом ТОП или Премиум показываются на Портале перед всеми остальными объявлениями. Объявления выделенные цветом транслируются на местах, согласно рейтинга объявления и привлекают внимание читателей цветным выделением, повышая эффективность.
  3. Добросовестная работа с покупателями на Портале

    Все Пользователи (продавцы) Портала обязаны добросовестно выполнять свои обязательства перед покупателями, в частности Пользователи обязуются:

    • своевременно обрабатывать соответствующие обращения покупателей касательно товаров/услуг пользователя, информация о которых размещена на Портале;
    • своевременно рассматривать и давать мотивированный ответ на поступающие от покупателей жалобы, претензии и предложения, связанные с деятельностью Пользователя на Портале;
    • выполнять требования Закона Украины «О защите прав потребителей» касательно прав покупателей (потребителей) при приобретении ими товаров/услуг на Портале.
  4. Администрация и модераторы Портала (представители Компании) вправе:
    • отказать в публикации и/или удалять объявления, если они не соответствуют настоящим Правилам без объяснения причин;
    • вносить в текст объявления Пользователя правки, касающиеся орфографии и пунктуации, не влияющие на общий смысл содержания объявления;
    • переносить объявления в другие рубрики Портала в случае выявления более подходящей рубрики для их размещения;
    • ограничивать количество объявлений от одного Пользователя в целях удобства использования Портала без объяснения причин;
    • уведомлять пользователей о допущенных нарушениях правил публикации объявлений. В случае повторных нарушений, выносить предупреждения, которые понижают рейтинг аккаунта Пользователя, вплоть до временной или постоянной блокировки аккаунта Пользователя.
  5. Ответственность

    Лицо, размещающее объявление, несет ответственность за достоверность информации и правомерность ее размещения на Портале. В случае, если в адрес Портала будут направлены жалобы, претензии, поданы иски со стороны третьих лиц либо применены иные меры принудительного характера, в связи с размещением на Портале информации, нарушающей права третьих лиц, ー всю ответственность, в том числе имущественные санкции, несет Пользователь, разместивший объявление.

    Компания не несет ответственности за содержание объявлений или гиперссылок на ресурсы, указанные в описании объявлений Пользователей.

    На портале действует ручной и автоматический контроль за соблюдением пользователями Правил публикации объявлений, а также внедрена прозрачная система Жалоб на объявления. Эти инструменты направлены на поддержание качества базы объявлений Портала, которое обеспечивает удобство Пользователей.

    При нарушении Правил публикации, объявление не допускается к публикации, а Пользователю выносится предупреждение. При повторном нарушении Правил, Пользователю выносится предупреждение и понижается рейтинг аккаунта Пользователя, а вместе с ним и приоритет транслирования объявлений. Три предупреждения влекут за собой временную блокировку аккаунта. Три временных блокировки ー постоянная блокировка.

    Предупреждение автоматически снимаются при отсутствии нарушений Правил публикации в течение 30-ти дней и рейтинг аккаунта нарушителя восстанавливается.