Правила риэлторской деятельности от Наталии Капцовой

Работа риэлтора предусматривает не только организацию встречи продавца и покупателя и посредничество при подписании договора купли-продажи. Риэлтор должен оградить клиента от возможного ущерба, обеспечить сохранность его средств. Также профессиональный риэлтор должен разрешить и возникающие споры при покупке квартиры в Одессе .

Больше информации о правилах работы агента по продаже недвижимости на страницах Domik.ua.

На какие аспекты работы необходимо обратить внимание, риэлторам, рассказала на своей странице в Facebook Наталия Капцова, бизнес-тренер школы директоров агентств недвижимости, национальной академии государственного управления при Президенте Украины.

«Правила риэлторской деятельности описаны ниже.

1. Действовать честно, справедливо, прозрачно и профессионально.

2. Выполнять работу добросовестно и квалифицированно, с должным вниманием к клиенту.

3. Обеспечивать предоставление клиенту честных и ясно изложенных условий соглашения, включая процедуру рассмотрения претензий и при необходимости соответствующую схему возмещения убытков, а также соответствовать всем требованиям законодательства и профессиональных кодексов.

4. Прикладывать все усилия, чтобы избежать конфликтов интересов покупателя и продавца. В случае их возникновения разрешать конфликты интересов сторон открыто, справедливо и быстро.

Читайте также: Наталия Капцова: «Наиболее часто встречающиеся ошибки риэлтора»

5. Быть беспристрастным в любых деловых отношениях.

6. Обеспечивать честность, ясность, своевременность и прозрачность информации, предоставляемой клиенту.

7. Гарантировать, что все рекламные и маркетинговые материалы являются объективными и соответствующими действительности.

8. Обеспечивать сохранность любых денежных средств клиента.

9. Обеспечивать соответствующее страхование профессиональной ответственности риэлтора от ошибок или упущений. Оградить клиента от ущерба, который может быть причинен в результате действия, совершенного по небрежности.

10. Гарантировать, что все стороны, чьи интересы представляет риэлтор, четко понимают объем обязательств АН перед каждой стороной.

11. Гарантировать, что любой показ объекта выполнен в соответствии с пожеланием клиента, должным образом учитывая личную безопасность всех сторон», - рассказывает Наталия Капцова.

Читайте также: Наталия Капцова: большинство риэлторов работают, не приходя в сознание

Узнать, в какую компанию можно обратиться, чтобы купить или продать квартиру можно, ознакомившись с каталогом агентств недвижимости Одессы . Те, кто намерен купить квартиру в новом доме, могут выбрать подходящий вариант, могут просмотреть цены на квартиры в новостройках в Одессе . Также инвесторы могут ознакомиться с отзывами о новостройках Одессы .