Проблема защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг уже давно приобрела в Украине глобальные масштабы. Статьи и телевизионные сюжеты на данную тему стали неотъемлемой частью нашей жизни: у кого-то в доме на протяжении нескольких десятилетий протекает крыша, у кого-то в квартире в зимний период очень низкая температура, поскольку есть проблемы с отоплением… Перечислять все существующие в данной сфере беды можно до бесконечности. При этом в большинстве случаев ЖЕКи даже не пытаются решить существующие проблемы, ссылаясь на свое "незнание" о ее существовании либо на отсутствие финансирования. Как поступать в таком случае жильца, и какие действия необходимо предпринять, чтобы защитить свои права, рассмотрим ниже.
