В проекте новой «Общегосударственной программы реформирования и развития жилищно-коммунального хозяйства на 2008-2012 года», которая разработана Министерством по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Украины, отмечается, что цель реформирования заключается в создании новой модели обеспечения населения доступным, высококачественным и комфортным жильем и осуществлении его обслуживания с учетом потребностей и возможностей человека, которому будет гарантирована надежность и качество услуг по тепло-, водоснабжению, водоотводу и обслуживание жилья при условиях экономической обоснованности стоимости таких услуг.