Банковский сектор уходит в онлайн
Ключевыми участниками мероприятия станут банки. Хотя, на первый взгляд, это может показаться необычным. На самом деле тут все логично. Развитие сервиса в сфере электронной коммерции для клиентов является одним из приоритетов финансовых учреждений. Это бизнес будущего – бизнес без границ, с минимальными издержками и огромными возможностями.
Посмотрите, о чем говорят цифры. По данным ассоциации Interactive Media Retail Group, к 2013 году глобальный объем электронных продаж превысит 1,25 трлн. долларов. Только в России, где электронная коммерция еще набирает обороты, объем рынка в прошлом году превысил 12-13 млрд. долларов, и к 2015 году ожидается его рост до 32 млрд.
Собственно, и для латвийских банков это не совсем новинка. Работая с международным бизнесом, мы достаточно давно обслуживаем онлайн-траффик наших клиентов, и сегодня можем предложить не только собственно сервис, но и, самое главное, качественную экспертизу. А наш особый акцент на е-коммерции, думаю, вполне понятен – было бы странно оставаться в стороне от перспектив, которые она открывает.
В этой сфере важно работать с хорошими технологичными партнерами. В арсенале банков – самые современные технологии, которые сводят риски онлайн-транзакций фактически к нулю, не говоря уже об опыте и поддержке по всем вопросам, включая такой основополагающий момент как правильное структурирование бизнеса.
Это позволяет предложить клиентам комплексный сервис в сфере виртуальных продаж: от юридических и финансовых вопросов до консультаций в области технической поддержки. Если говорить более детально, то первый важный аспект для клиентов – это консультации и поддержка в регистрации европейской компании для ведения онлайн-бизнеса. Открыть такую компанию имеет смысл вне зависимости от того, где физически находится продавец – в Риге, Москве, Киеве, Стамбуле или на Гоа.
В Европе законодательство, регулирующее сферу е-коммерции, – одно из самых совершенных в мире, оно уже прошло проверку временем и на сегодня оптимально отлажено. Здесь существует множество юрисдикций, которые отлично подходят для того или иного вида онлайн-бизнеса, позволяют оптимально его структурировать и повысить доходность. Упомяну, к примеру, Великобританию, Кипр, Нидерланды.
Второй шаг – это собственно выстраивание "идеального" платежного механизма. Так, клиент, который открывает в банке merchant account, получает полный инструментарий.
Наличие merchant account в банке Европы существенно удешевляет для владельца сайта весь европейский трафик, т.е. все расчеты посредством кредитных карт, выданных банками Европы. А эти карты находятся на руках у очень платежеспособной публики, делающей покупки в онлайне, в том числе российской. Кстати, порядка 20% оборота электронной торговли в России обеспечивается именно с использованием европейских карт.
Основными клиентами банков в сфере электронной коммерции являются предприниматели из этих регионов, специализирующиеся на продаже товаров и услуг через интернет. Причем, потенциал их деятельности может распространяться как на Европу, так и на Азию, в частности – Китай.
Если говорить об ареале продаж, то он охватывает практически весь мир. Клиенты банков, использующие электронный продукт финансового учреждения, продают авиабилеты, туристические путевки, одежду, предметы искусства – список можно продолжать еще долго.
Руслан Стецюк, вице-президент банка Rietumu
