Беспорядки в Египте: украинские туристы не смогут вернуть деньги за путевки
В четверг, 15 августа, появилась неофициальная информация, что среди погибших в Египте есть и туристы, поскольку военные столкновения вышли за пределы «горячих» точек в Каире и Луксоре. По данным Ассоциации лидеров турбизнеса Украины, в этой стране сегодня отдыхают около 10 тыс. украинцев. Есть ли для них основания беспокоиться?
«Все чартеры, которые прилетели вчера вечером, прошли нормально, – успокоили «АиФ.ua» в пресс-службе Ассоциации лидеров туристического бизнеса Украины. – Туристы, отправившиеся в Египет, не летят через Каир – они летят напрямую на курорты. А там нет комендантского часа».
В турфирмах, которые мы обзвонили, тоже уверяют, что СМИ излишне драматизируют ситуацию. Дескать, чрезвычайное положение и комендантский час ввели в некоторых провинциях, а в курортных Шарм-эль-Шейхе и Хургаде признаков волнений нет. Да и аэропорты и госучреждения работают в штатном режиме. Туроператоры напоминают, что в Египте режим чрезвычайного положения действовал целых 45 лет – с 1967 по 2012 годы.
Правда, экскурсии в Каир, Луксор и Александрию все-таки отменяют.
Информации о массовых отказах украинцев от оплаченных туров в Египет пока нет. Какую позицию в этой ситуации займут туроператоры, станет известно в ближайшее время.
А пока украинский МИД на своем сайте распространил рекомендации для украинцев в Египте:
– Если вы находитесь в Каире, избегайте посещения Центральной площади «Тахрир» и прилегающего к ней района. Ограничьте свои перемещения по столице Египта и других населенных пунктах, воздержитесь от автомобильных поездок.
– Если вы отдыхаете на курортах на побережье Красного моря, не покидайте территорию гостиницы.
– В любой точке Египта избегайте посещения массовых мероприятий, не фотографируйте и не снимайте на видео, если не получили разрешения, не принимайте участия в акциях протеста вместе с жителями, не вступайте в политические перепалки.
В случае форс-мажорных ситуаций немедленно звоните в Посольство: +20(100) 003-96-48 или на горячую линию МИДа: +38(044) 238-16-57.
В целом внешнеполитическое ведомство настоятельно рекомендует воздержаться от поездок в эту страну.
ВОПРОС РЕБРОМ
Имеют ли право туристы, приобретшие туры в Египет, отказаться от них из-за обострения обстановки и требовать назад деньги?
«Только в том случае, если в конкретном договоре, подписанном между турфирмой и клиентом, обострение общественно-политической обстановки на месте отдыха расценивается как форс-мажор, – поясняет член Национальной Ассоциации адвокатов Украины и союза юристов Украины, адвокат Андрей ВЕРБА. – Вообще же смену политического строя не принято относить к форс-мажору. Основанием для возврата денег за неиспользованный тур может быть лишь то обстоятельство, когда компания вдруг отказывается оказывать заявленную ранее услугу. Но ведь туроператоры не отказываются везти людей в Египет и не отказываются организовывать туры. Значит, общих оснований нет».
