Больше всего покупателей интернет-магазинов волнует цена доставки
Одним из ключевых факторов при выборе покупки в интернете для украинцев является стоимость доставки товара. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного группой интернет–магазинов.
Согласно исследованию, доля клиентов интернет–магазинов, которым важна бесплатная доставка составляет 87%. Для 11% посетителей стоимость доставки не имеет решающего значения, при этом важнее – наличие самого товара и его оперативное получение. Всего 2% респондентов считают, что для них существеннее не столько скорость и стоимость доставки, сколько качество предлагаемых товаров.
Кроме того, опрос показал, что стоимостью доставки чаще всего интересуются покупатели старше 45 лет и проживающие в регионах. В тоже время киевляне чаще требуют оперативную доставку. Они часто готовы оплатить дополнительную сумму, чтобы ускорить процесс доставки.
Комментарии посетителей