Мало того, что стоимость коммуналки взлетела до небес, но и ошибки в договорных документах и платежках стали «дороже». Так что для прозрачных правоотношений между потребителем и поставщиком услуг следует придерживаться норм, прописанных в заключенном Договоре.
Читайте также: Когда и где в Украине появятся современные центры по предоставлению админуслуг
Самый главный документ в установлении указанных правоотношений — это Договор.
Некоторые потребители полагают, что если договора нет, то они освобождены от уплаты за фактически потребленные энергоресурсы.
Для слаженного исполнения своих обязанностей обеими сторонами, нужно обязательно иметь подписанный договор о предоставлении услуг. Договор позволит потребителю четко определить свои права и, в случае нужды грамотно защищать свои интересы.
Так как сейчас изменились тарифы практически на все коммунальные услуги, встает вопрос о перезаключении договоров с поставщиком услуг.
Некоторые исполнители услуг «под шумок» хотят вписать в документ невыгодные для потребителя условия. Например, может быть увеличен срок исковой давности, или отменена обязательность подписки.
Читайте также: Экономия по-тихому: в Киеве отключают горячую воду под предлогом ремонтных работ
нужно обязательно внимательно читать документ, предложенный вам на подпись и требовать исправления пунктов, которые могут быть неверно или двояко растолкованы. Нельзя подписывать документы с рук представителей исполнителей. Это избавит вас от ухищрений поставщиков услуг.
Нельзя торопиться, нужно тщательно относиться к договорам, справкам, квитанциям и прочим документам. Потребитель всегда прав, если требует предварительного получения проекта документа, чтобы изучить его.
