Чернівчани найчастіше звертаються до міської ради з питаннями про ремонт житла та ліквідацію витоків води
Понад 27,2 тисячі звернень мешканців міста надійшло торік у Чернівцях до міськвиконкому, районних виконавчих комітетів та департаментів. Це на 1 826 звернень менше, ніж в 2006 році. Про це 11 січня ЗІКу повідомили у громадській приймальні міської ради.
Безпосередньо до виконкому Чернівецької міської ради надійшло торік 4 899 звернень громадян, що на 1 248 менше ніж за аналогічний період 2006 року. На особистому прийомі у міського голови побувало - 330, а його заступників - 550 громадян.
У департамент житлово-комунального господарства надійшло 3000 звернень (менше на 801), в департамент містобудівного комплексу та земельних відносин - 9459 (більше на 1235 звернень), департамент економіки - 4469 (більше на 340 звернень).
Найбільша кількість звернень надійшла до виконкому міської ради з питань експлуатації та ремонту житла (у т.ч. ліфтів, сантехнічного обладнання тощо).
Аналіз наданих інформаційно-консультативних послуг за 2007 рік свідчить про те, що найбільше звернень надійшло з питань водопостачання та ліквідації витоків (705 або 24,9 %), освітлення вулиць, будинків (611 або 21,6 %), благоустрою, прибирання вулиць, ремонт доріг (259 або 9,1 %), утримання житлового фонду, його ремонту, будівництва житла, проведення добудови, перепланування квартир (225 або 7,9 %), опалення, встановлення індивідуального опалення (184 або 6,5 %), земельних відносин (140 або 4,9 %), соціального захисту, надання матеріальної допомоги, виплати боргів по зарплаті, надання субсидій (98 або 3,5 %).
