Что делать, если завышена сумма в квитанции на оплату тепла

Как стало известно Domik.ua, случаи злоупотребления со стороны теплоснабжающих организаций, а также факты некорректных начислений киевлянам за услугу централизованного отопления теперь будет проверять жилищно-коммунальная инспекция в Киеве. Об этом заявил заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев, по результатам работы над заявлениями киевлян, по поводу начисления за тепло, полученное в декабре.

По словам чиновника, в Киеве расположены две основные теплоснабжающие организации – ПАО « Киевэнерго» и ООО «Еврореконструкция». Также есть доля потребителей, которые получают тепло по договору от других частных организаций и предприятий. Но для всех киевлян должен действовать справедливый и понятный механизм начисления. Он также напомнил о том, что существуют объективные факторы начислений, на которые должны обращать внимание потребители, но никаких махинаций с квитанциями быть не должно.

Читайте также: Индивидуальный тепловой пункт: сколько средств выделили на установку в многоквартирных домах в 2017 году

«В этом месяце, в зоне обслуживания, сместились даты снятия, показаний домовых приборов учета тепла. Так, если раньше снятие показаний происходило с 19 до 26 число, то снятие в декабре произошло в последние дни месяца. Именно поэтому и увеличился период оплаты. Также жителям следует учитывать снижение температуры воздуха, что напрямую влияет на объем потребленного домом тепла. В случае если все эти факторы учтены, но вы все равно сомневаетесь в правильности счета за тепло – мы проведем соответствующее расследование. Для этого в Киеве создана и работает соответствующая инспекция, сотрудники которой приедут на место, проверят состояние работы системы, после чего будут требовать обоснования от теплоснабжающих компаний», – отметил чиновник.

Замглавы КГГА призвал киевлян, которые имеют факты злоупотреблений при начислении за тепло, обращаться в столичную инспекцию по телефону (044) 235 36 99.

Узнать об особенностях работы централизованного отопления, а также высказать свое мнение относительно данного вопроса, можно на форуме портала Domik.ua в разделе « Тарифы на горячую воду и тепло ».