Что изменилось в сегменте бесконтактных карт за 2013 год?

Оксана Сидорова, начальник управления платежных карточек Терра Банка  

На рынок бесконтактных платежей вышли несколько новых игроков, которые сейчас активно продают карточные продукты на базе бесконтактных технологий. На данный момент эти инновационные продукты предлагают, как правило, банки первой группы.

Судить о спросе на бесконтактные карты можно по темпам роста количества терминалов, которые имеют возможность принимать такие карты в оплату. На данный момент такими терминалами оснащены крупные сетевые супермаркеты, магазины по продаже бытовой химии и косметики, сети автозаправок, большое количество терминалов в магазинах одежды и обуви, аптеках и т.д. При этом терминалы установлены не только в Киеве, а и по всей Украине.

Наиболее интересны такие карты для держателей при расчетах на небольшие суммы в пределах 200 грн., т.к. оплата операций на такие суммы происходит в оффлайне без ввода пин-кода и авторизации.

Любовь Сыроватская, начальник управления физических лиц  Укрсоцбанка, UniCredit Bank™ 

За прошедший год банки активно начали входить в сегмент бесконтактных карт, внедряя инновационную технологию для своих клиентов. Хотя эмиссия бесконтактных карт в Украине началась в конце 2011 года, для клиентов украинских банков они все еще остаются новинкой. Вызвано это как неинформированностью клиентов о данной услуге, так и слабо развитой инфраструктурой точек приема данных карт.

Кассиры точек приема бесконтактных карт не всегда осведомлены о наличии данной функции в их терминалах, и это в крупных областных городах Украины, не говоря уже о периферии. Однако положительные сдвиги в развитии бесконтактных технологий видны на рынке благодаря активным действиям отдельных игроков: путем увеличения точек приема данных карт и обучения персонала.

Популярность бесконтактных карт среди держателей только начинает набирать популярность. Причем среди активных «транзакторов» 20-45 лет, которым интересны новые технологии и инновации.

Виталий Бачинский, заместитель директора по розничному бизнесу Надра Банка 

В 2012 году в Украине активно стали использовать технологию бесконтактных платежей с помощью платежных карт Visa PayWave и MasterСard PayPass. На сегодняшний день лишь около 6 тысяч торговых точек по Украине принимают бесконтактные карты. Технология только заходит на рынок Украины.

Сертификация технологии PayWave и PayPass длительна по времени, поэтому пока только некоторые банки перешли к этапу реального выпуска таких карт. Но для клиентов такая технология дает ощутимые преимущества. 

Константин Литвин, начальник отдела инновационных технологий Первого Украинского Международного Банка    

За прошедший год расширился пул банков-эмитентов, увеличилось количество бесконтактных карт и информированность населения о преимуществах бесконтактного способа оплаты.

Большинство банков-эмитентов выпускают бесконтактные карты класса Gold и выше. На сегодняшний день можно сказать, что прогнозы по частоте использованию таких карт оправдались и средний чек вырос.