Длинные инструкции снижают работоспособность

Давно понятно, что люди не склонны заниматься работой, которая может потребовать от них приложения слишком больших усилий. Впрочем, довольно сложно квалифицировать: каким образом человек оценивает масштабы будущей работы, и каким образом эта информация влияет на его трудоспособность.

В рамках эксперимента, подопытных студентов разделили на две группы. Организаторы сообщили, что будут читать им лекции о пользе физкультуры. Половина студентов получила письменные инструкции про то, какие упражнения им следует делать, напечатанные стандартным шрифтом; вторая группа получила тот же текст, напечатанный очень сложным и трудночитаемым шрифтом. Впоследствии их попросили оценить: сколько времени им может понадобиться для предписанных физических занятий.

Как оказалось, получатели легкочитаемых руководств не сомневались, что зарядка будет занимать немного времени и окажется очень приятным занятием, обладатели неудобочитаемых руководств были убеждены в том, что им предстоит заняться долгой, малоприятной и тяжелой работой. Важно то, что члены первой группы были гораздо больше склонны тратить свое время на физические упражнения.

Этот эксперимент повторили на других людях, которым вручали рецепты приготовления суши. Результаты оказались аналогичными: только получатели легкочитаемых рецептов не сомневались, что приготовление суши - дело легкое и приятное, и что им стоит заняться на практике.

Авторы исследования пришли к выводу, что человек склонен оценивать тяжесть работы на основании предложенных ему руководств. Чем проще инструкции - тем более легкой может показаться на первый взгляд ему работа и тем большее стремление ее выполнить он испытывает.

Детальное описание эксперимента было опубликовано в журнале Psychological Science.