До марта Киев наведет порядок в гостиницах
Главное управление коммунального хозяйства намерено до марта определить порядок предоставления гостиничных услуг и порядок контроля над их качеством.
Об этом сообщают «Українські новини» со ссылкой на слова заместителя начальника управления Николая Грицика во время круглого стола с гостиничными операторами и профильными общественными организациями.
Управление уже разработало проекты этих порядков. Проект порядка предоставления гостиничных услуг в Киеве предусматривает, что их могут предоставлять официально зарегистрированные физические и юридические лица.
Использовать "звезды" при обозначении уровня комфорта гостиницы запрещается без наличия соответствующего сертификата.
Гостиница должна располагаться на освещенной территории, иметь удобные подъездные дороги, площадку для парковки автомобилей, вход с вывеской и козырьком от непогоды.
Гостиницы могут самостоятельно определять цены и тарифы на все свои услуги, однако проект предусматривает подачу данных о постояльцах гостиницы в подразделения киевской милиции. Грицик объяснил, что это требование выдвинуло Главное управление Министерства внутренних дел в Киеве для соблюдения мер безопасности.
Проект порядка контроля над качеством предоставления гостиничных услуг предусматривает создание комиссии Киевской городской государственной администрации для проверки гостиниц в каждом отдельном случае. Члены комиссии будут иметь право доступа на территорию, в помещения и к документам гостиниц.
Среди требований к качеству гостиничных услуг - ежедневное проветривание помещений, наличие услуг чистки салона автомобилей, мойки, замены масла, медкабинет, круглосуточное дежурство медперсонала, замки повышенной безопасности на дверях номеров, звукоизоляция стен, подогрев пола в ванной.
Однако председатель представительства Государственного комитета по регуляторной политике и предпринимательству в Киеве Виталий Апостолов считает, что эти проекты разработаны без учета мнения гостиничных операторов и являются попыткой администрации создать в виде комиссии дополнительный контролирующий орган.
По мнению вице-президента Ассоциации малых гостиниц и апартаментов Аллы Гергуль, требования администрации к услугам, предоставляемых гостиницами, либо устаревшие, либо завышенные.
В связи с этим было принято решение обсудить проекты порядков с операторами и доработать их.
