Доля жилых объектов в руках УК увеличилась на 15%

Установившаяся тенденция передачи в руки УК жилой недвижимости говорит о готовности рынка плотнее работать с управляющими компаниями и роста доверия потребителей к профессиональным УК.

Более того, ситуация на рынке жилой недвижимости начинает стабилизироваться после кризиса и интерес покупателей к недвижимости всех сегментов постепенно возрастает. «Сейчас для профессиональных управляющих компаний наступил подходящий момент зарабатывать доверие потенциальных клиентов, которые хотят не только жить в качественном жилом доме, но и быть уверенными в сервисе», – говорит заместитель генерального директора компании Наталья Скачкова.

По ее мнению, ситуация, которая сложилась на рынке управления жилой недвижимостью, способствует его развитию, так как в связи с возрастающей конкуренцией собственникам приходится искать наиболее эффективные решения для своих объектов. Рост доли профессиональных управляющих компаний затронул в основном сегменты элитной недвижимости и жилья бизнес-класса. «Причина очевидна:  в этом сегменте у жителей наиболее активная позиция и высокие требования»,  – утверждает Скачкова.

Также на первое место среди тенденций рынка эксплуатации жилой недвижимости выходит оптимизация набора предлагаемых услуг, повышение качества обслуживания клиентов и снижение расходов на эксплуатацию, и, как следствие – экономия средств. «Суть нашего подхода состоит в том, что клиенту предлагается набор услуг по приемлемой цене – это позволяет ему тщательно и в то же время довольно быстро ознакомиться в целом со спецификой услуг и понять преимущества», – рассказывает Скачкова.

В настоящее время предоставлением услуг по управлению жилыми объектами  занимаются не только профессиональные управляющие компании, но и компании, организованные застройщиком, либо собственные структуры некоммерческих организаций жильцов этих домов.  Большинство компаний управляет не более чем 50 тыс. кв. метрами. По мнению экспертов, данная ситуация начала изменяться: профессиональные УК намного технологичнее, сильнее в сервисе и возможностях экономии, чем небольшие структуры.