Эксперты подвели итоги развития рынка безналичных платежей в 2012 году
"Динамика пользования платежными картами и текущими счетами по сравнению со странами Европы в 2012 году несколько замедлилась, однако в процентом соотношении к опрошенным респондентам Украина достигла показателя 60%. В Польше он составил 64%, в России - 58%", - сообщил руководитель отдела финансовых исследований компании GfK Ukraine Дмитрий Яблоновский.
Согласно исследованию GfK Ukraine, по уровню пользования платежными картами и текущими счетами лидируют Словения, Бельгия, Швейцария и Австрия - этот показатель в данных странах превышает 90%.
В Украине количество пользователей платежными картами увеличилось за счет людей старше 50-ти лет, населения мелких и средних городов, неработающих граждан и пенсионеров, отметил эксперт.
По данным исследования, в 2012 году держатели платежных карт открывали карточные счета с такими целями:
- перевода заработной платы - 58,8% пользователей;
- перевода пенсии - 25,1%;
- перевода социальной помощи - 8,7%.
- перевода стипендии - 6,7%
- карты с возобновляемой кредитной линей - 6,6%,
- карты со скидкой в торговой сети, карты для снятия суммы с депозитного счета и сберегательные карты - 4,3%
- получения суммы одноразового кредита - 1,7%
- получения процентов по депозиту – 1,2%
"Учитывая, что треть населения Украины проживает в сельской местности, можно считать, что достигнут некий локальный максимум, и в дальнейшем банкам стоит сделать акцент не на увеличении количества пользователей, а на интенсивности использования платежных карт путем расширения их функциональности", - подчеркнул эксперт.
Также в 2012 году был зафиксирован прирост процента граждан, которые открывали карточный счет по собственной инициативе. Эту тенденцию эксперты связывают с тем, что банки постепенно отказываются от овердрафтов по картам, эмитированным в рамках зарплатных проектов в пользу отдельных кредитных карт для своих клиентов.
При этом была отмечена тенденция уменьшения разрыва между активными и неактивными пользователями карт и существенное увеличение количества операций по оплате товаров и услуг с помощью платежной карты.
Согласно данным Дмитрия Яблоновского, в 2012 году с помощью карт наиболее часто пользователи осуществляли такие операции:
- снятие и внесение наличных, оплата мобильной связи, интернета и других услуг через банкоматы и терминалы самообслуживания – 93,3% пользователей;
- снятие и внесение наличных, денежные переводы с карты через кассу в отделении банка – 39,8%;
- оплата товаров и услуг в магазинах, через межбанковскую систему оплаты счетов Portmone и сайты компаний-продавцов – 31,5%.
Говоря о перспективах дальнейшего развития рынка безналичных расчетов, эксперт акцентировал внимание на сегменте онлайн-платежей. «В Украине отмечается один из самых низких уровней пользования услугой интернет-банкинга – всего 2% среди населения 16-ти лет и старше. Для сравнения, в Австрии, Швейцарии и Бельгии этот показатель превышает 70%», - сообщил Яблоновский.
Основными тенденциями эффективного развития рынка дистанционного банковского обслуживания эксперт назвал:
- развитие онлайн-продуктов: открытие/закрытие депозитов, оформление заявок на кредиты с возможностью получения наличных в ближайшем банкомате или кредитной карты в отделении;
- развитие обмена валют и денежных переводов в режиме онлайн;
- возможность управления через интернет-банкинг картами или счетами, открытыми в других банках.
Позитивную динамику развития и стремительный рост операций на рынке безналичных платежей подтвердил в своем докладе и директор ассоциации "ЕМА" Александр Карпов.
«В течение только первого квартала 2013 года объем безналичных расчетов составил 41,79% от общего количества операций с использованием платежных карт», - сообщил он со ссылкой на неофициальные данные Национального банка.
Таким образом, рост количества операций по сравнению с 32,43% в 2012 году составил 9,3 процентного пункта. За 2012 год количество безналичных расчетов выросло на 7,97 п.п.
Юлия Петриченко
