Гаряча вода була лише тиждень, а рахунок прийшов за цілий місяць: що робити, аби не платити зайвого

За словами члена комісії Київради з ЖКГ Олександра Клюса, нараховувати плату за послуги гарячого водопостачання у тих будинках, де його вимкнули в липні, мають лише за дні, коли вона ще була.

Підприємство, що нараховує споживачам квартплату (ЖЕК, ОСББ тощо), не має права нараховувати плату за гарячу воду, якщо вона не подавалася. Інакше слід писати заяву у ЖЕКу.

Читайте також: Європейський формат: якими будуть нові платіжки «Київенерго»

У заяві необхідно вказати різні вимоги: про повернення коштів, якщо квитанція вже була оплачена та про вирахування їх з суми за гарячу воду у наступному місяці.

Якщо квитанція ще не оплачена, необхідно вимагати перерахунку за вказаний місяць.

Навіть якщо води не було тиждень чи два — потрібно вимагати вирахування різниці.
Domik.ua дізнався — якщо гроші споживачам не повертають, наступним кроком буде скарга на ЖЕК у районну адміністрацію, заява у прокуратуру та звернення до суду.