Как будет развиваться рынок денежных переводов в 2014 году?

Алена Дыма

Специалист отдела развития продуктов

Банк: Банк Кипра

Спрос на денежные переводы по Украине не высокий, и, по нашим прогнозам, будет снижаться. В связи с этим и тарифы на данный вид переводов либо останутся на действующем уровне, либо будут снижаться – в пределах страны клиентам удобнее и дешевле пользоваться банковскими переводами, а также не стоит забывать об услугах национальной почты с большой сетью отделений.

По нашим прогнозам, тренд снижения тарифов на переводы в валюте, который начался еще в 2013 году, будет продолжаться. Снижение тарифов в основном диктуется высокой конкуренцией на рынке.

Существенное перераспределение лидеров на рынке вряд ли произойдет, однако такое может случиться, если какая-то из систем начнет сильно демпинговать или выпустит революционное предложение. Если же на рынок выйдет новая система – ей вряд ли удастся быстро (в течение года) занять лидерскую позицию – для этого понадобиться больше времени.

Орыся Юзвышин

Директор департамента розничных клиентов

Банк: Кредобанк

Думаю, что в 2014 году количество переводов по Украине еще ​​уменьшится, поскольку банки активно работают над увеличением и расширением переводов через платежные карты и текущие счета. По тарифам это дешевле, чем переводы через платежные системы. А по переводам из-за границы в Украину считаю, что в 2014 году объемы таких переводов будут расти за счет миграции населения Украины за границу.

Вследствие острой конкуренции платежные системы будут снижать тарифы в Украине, в Россию и за границу и расширять сеть покрытия, а также предлагать акционные тарифы. Такая ситуация позволит отказаться от нелегальных и ненадежных переводов и выбрать надежные методы перевода средств. Учитывая сказанное выше, объемы переводов в Украину в 2014 году возрастут.

С каждым годом клиент становится более требовательным по банковских услуг (качество и скорость ), поэтому банки и платежные системы активно предлагать такие услуги, как интернет-банкинг, мобильные переводы, терминалы и прочее.

Марина Кшинина

Начальник управления пассивных, комиссионных и сервисных продуктов

Банк: ВТБ Банк

В 2014 году вероятны следующие изменения:

• смена лидера (возможно, Western Union уступит системе «Золотая Корона» «пальму первенства»);
• сокращение количества игроков на украинском рынке (в настоящее время некоторые системы российского происхождения уже начали испытывать трудности в результате обострения конкуренции);
• медленный рост технологичности рынка.