Как действовать при затоплении квартиры соседями: пошаговая инструкция

В 2018 году для урегулирования ситуации с затоплением квартиры и возмещения полученного ущерба, владельцам жилья следует руководствоваться Правилами содержания жилых домов и придомовых территорий, Инструкцией о назначении и проведении судебных экспертиз и экспертных исследований и Гражданским кодексом Украины. В этих документах утверждены нормы, по которым проводится фиксация возникшей ситуации, определение материального ущерба и его возмещение.

Портал Domik.ua сообщает, какие шаги необходимо принять в случае затопления жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме.

Шаг 1. Зафиксировать факт затопления квартиры. Это позволит требовать компенсации причиненных убытков в суде, если виновники откажутся добровольно оплатить ремонт жилья. Владельцу квартиры следует обратиться к балансодержателю многоквартирного дома для составления «Акта о заливе, аварии, случившейся на системе центрального отопления, горячего водоснабжения (или холодного водоснабжения). Форма акта утверждена приказом Государственного комитета по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 17.05.2005 №76 «Об утверждении Правил содержания жилых домов и придомовых территорий».

Пример акта о затоплении квартиры

Образец акта о затоплении квартиры утвержден приказом Государственного комитета по вопросам ЖКХ от 17.05.2005

В письме Министерства по вопросам ЖКХ Украины №12/20-11-1975 от 29.12.2009 относительно ремонта квартиры после затопления значится, что в акте необходимо указать следующую информацию:

• дата составления акта: число, месяц и год;
• фамилии, инициалы членов комиссии и занимаемые должности;
• фамилия, имя, отчество владельца или арендатора квартиры, которая была затоплена;
• адрес квартиры, этаж, форма собственности;
• фамилия, имя, отчество владельца или арендатора квартиры, по вине которого произошло затопление;
• адрес квартиры, этаж, форма собственности;
• характер затопления квартиры и его причины;
• размер материального ущерба (указать какие помещения жилья требуют ремонта в результате затопления, перечень поврежденных вещей и их ориентировочная стоимость);
• заключение комиссии по установлению вины лица, которое совершило затопление.

Владельцам квартиры необходимо сфотографировать повреждения, причиненные затоплением.

Читайте также: В Украине предлагают изменить правила отключения электричества и газа за долги: подробности

Шаг 2. Установить размер материального ущерба, причиненного затоплением. Чтобы официально подтвердить размер расходов на ремонт затопленной квартиры, необходимо заказать проведение экспертного исследования. Правила выполнения исследования прописаны в «Инструкции о назначении и проведении судебных экспертиз и экспертных исследований». Инструкция утверждена приказом Министерства юстиции Украины от 08.10.1998 № 53/5.

Так, строительно-техническое исследование проводится на основании заявления физического лица. Строительно-техническая экспертиза позволяет получить ответы на следующие вопросы:

• какие повреждения возникли в результате затопления;
• техническая причина повреждений;
• стоимость ремонтно-строительных работ, которые необходимы для ликвидации повреждений из-за затопления;
• размер причиненного ущерба объекту из-за затопления.

Чтобы провести экспертизу, необходимо обратиться в экспертное учреждение или к аттестованному эксперту.

Стоимость исследования в Киеве в I квартале 2018 года составляет в среднем 5000 грн. Расходы на проведение экспертизы можно взыскать с ответчика в судебном порядке, прописав это требование в исковом заявлении.

Результаты экспертных исследований предоставляются в письменном виде.

Далее потребителю можно ремонтировать помещение.

Шаг 3. Подать заявление в суд. Если виновник аварии добровольно не возмещает ущерб, причиненный затоплением, владельцу квартиры следует обратиться в районный суд. Киевляне вправе Обязательно предъявление документов, подтверждающих факт затопления факт затопления квартиры и размер причиненного ущерба:

• акт о затоплении;
• экспертное исследование.

В ст. 1166 Гражданского кодекса Украины прописано, что имущественные убытки, причиненные неправомерными решениями, действиями или бездеятельностью физического или юридического лица возмещаются в полном объеме лицами, которые причини вред.

Ознакомиться детальней с правилами возмещения ущерба от затопления квартиры и поделиться мнением по этому вопросу можно на форуме все о ЖКХ в Украине.