Как не попасть впросак, совершая покупки в интернете
Торговля через интернет в Украине – явление новое. Большинство онлайн-магазинов открылось всего 3-4 года назад, и активный рост рынка электронной коммерции начался только в 2010 году. С 2010 по 2011 год рынок электронной коммерции в Украине вырос на 20%. До конца года рынок электронной торговли Украины может достичь объема в $1 млрд. (по данным исследований, проведенных компанией Allegro group).
Тем, кто делает первые шаги на своем шопинг-пути, эксперты рекомендуют воспользоваться несколькими полезными советами:
Заведите отдельный электронный адрес для регистрации в интернет-магазинах и получения постоянных уведомлений о предстоящих скидках и акциях.
Посещайте форумы шопоголиков. Там частенько публикуют промо-коды, позволяющие получить скидку на определенный товар.
Оформите виртуальную платежную карту. На виртуальной карте установлен минимальный расходный суточный лимит, которым вы можете оперативно управлять, позвонив в Инфоцентр банка.
Настройте смс-банкинг, чтобы контролировать остаток на счету вашей карты и денежные потоки.
Наиболее распространенными товарами, приобретаемыми через интернет, являются бытовая техника и электроника, товары для дома, одежда и обувь. Самый главный риск при покупке одежды через интернет связан с размерами. Покупателю стоит помнить о том, что оформить возврат купленного через интернет товара можно в течение 14 дней. Как и в офлайне, есть ряд товаров, которые нельзя вернуть согласно закону, например, белье, предметы личной гигиены, продукция из пуха или пера, детские мягкие игрушки, ювелирные изделия, товары для новорожденных и т.п. Если же вы передумали и решили отказаться от покупки еще до того, как вам ее доставили, помните – так сделать нельзя. Если товар уже отправлен, то деньги на этом этапе вернуть невозможно. Нужно получить заказ и только потом оформить возврат согласно правил каждого конкретного интернет-магазина. Деньги можно получить обратно только после того, как магазин получит товар назад.
По материалам: Леди Клуб Эрсте Банка.