Как оплатить коммунальные услуги без комиссий с помощью Интернет-банкинга

Видеобзор смотрите здесь:

//www.prostobank.ua/internet_banking/stati/kak_oplatit_kommunalnye_uslugi_bez_komissiy_s_pomoschyu_internet_bankinga

Мнения

Станислав Островский, директор департамента развития бизнеса  Дельта Банка

В любом случае, если клиент оплачивает счета ЖКХ через Интернет-банкинг, он дополнительно защищен протоколами информационной безопасности банка. Если клиент оплачивает счета на сайте компании-получателя или на сайте компании-концентратора счетов, он несет дополнительные риски, такие как: использование реквизитов платежной карты в открытом доступе.  Кроме того, в случае оплаты через Интернет-банкинг банк со своей стороны несет обязательства по перечислению средств согласно регламенту. Кроме того, оплата через Интернет-банкинг удобнее, так как позволяет сразу увидеть остаток на карте, легко выбрать карту, которой клиент хочет заплатить.

Что касается сопутствующего сервиса, для некоторых компаний, например, ГИОЦ  на нашем сайте разработан калькулятор. Клиенту необходимо только внести показатели счетчиков и система произведет расчет суммы к оплате согласно действующим тарифам. Также по факту оплаты у клиента есть возможность распечатать квитанцию, которую можно заверить печатью в любом отделении нашего банка. Для некоторых операторов, которые не привязаны к вводу показаний счетчиков, работает также биллинг, то есть автоматическое получение суммы задолженности по лицевому счету у оператора.

Евгений Дьяков, ведущий экономист управления Интернет-банкинга и электронной коммерции Имэксбанка  

Оплата услуг ЖКХ через Интернет является очень важным и востребованным направлением бизнеса для любого платёжного Веб-сервиса. Коммунальные услуги в своё время послужили базой для развития и такого крупного проекта, как платёжный сайт Smartpay, который под эгидой нашего банка с 2005 года предоставляет возможность Интернет-расчётов всем желающим. С его помощью по одному идентификатору (лицевой счёт абонента, адрес и фамилия) можно сформировать полный список всех начислений клиента и выполнить одним платежом оплату всех коммунальных услуг.

Относительно вопросов безопасности на сайте Smartpay изначально ведётся работа только с чиповыми платёжными инструментами, а именно с картами НСМЭП, структура информационной безопасности для которых была реализована и введена в эксплуатацию непосредственно Национальным Банком Украины.

На рынке коммунальных платежей сейчас наиболее распространены два варианта – комиссией облагается либо плательщик, либо поставщик услуги. По умолчанию и своеобразным правилом «хорошего тона» является второй вариант, когда коммунальное предприятие берёт на себя все расходы за РКО, предоставляя своим клиентам возможность производить расчёты, не тратя свои деньги.

Размер данной комиссии определяется индивидуально с каждым предприятием, при этом, как правило, форма собственности не играет принципиальной роли.

По состоянию на второй квартал 2014г. средние комиссии с поставщиков лежат в диапазоне 2-4%. В случае, если поставщик не достигает с банками договорённости по выплате комиссионных за оказание услуги приёма платежей, то в этом случае банк устанавливает комиссию для плательщика. Каждый банк, как правило, делает это самостоятельно, согласно своей тарифной сетки, при этом средняя комиссия с плательщика находится в районе 3% от суммы платежа.

Кроме специальной защищённой версии личного кабинета (идентификация происходит по ПИН-коду карты, как при платеже), в которой доступны все чеки и квитанции по всем картам абонента, на сайте доступны информирование через Twitter, ряд весьма востребованных услуг по работе с электронными валютами (операции пополнения кошелька и вывода напрямую на карту НСМЭП), совершение адресных переводов по всей территории страны (по системе Укрпочты), покупка железнодорожных билетов в режиме on-line и многое другое.

Ирина Пашкетник, начальник управления Интернет и мобильного банкинга в UniCredit Bank 

Для расчётов в Интернете лучше всего иметь специальную карту, например Visa Virtual и пополнять ее именно на сумму расчета перед операцией. Тариф за переводы через Интернет-банкинг значительно ниже, чем через кассу.  

Тарифы на проведение коммунальных платежей с помощью Интернет-банкинга, с фиксированной комиссией. По данным компании «Простобанк Консалтинг» на средину июля среди банков из числа  27-и лидеров по активам, которые предоставляют такую услугу

Тарифы на проведение коммунальных платежей с помощью Интернет-банкинга, с плавающей комиссией. По данным компании «Простобанк Консалтинг» на средину июля среди банков из числа  27-и лидеров по активам , которые предоставляют такую услугу