Как правильно сотрудничать с молодым боссом
Эти изменения связаны в первую очередь с технологической революцией. Взрослым сотрудникам трудно перестроить свой стиль работы. Возникает вопрос, как ладить с более молодыми и сообразительными начальниками.
Робин Трокмортон, соавтор книги "Как заставить "детей радио", "беби-бумеров", поколение X и Y работать вместе и добиваться большего", призывает старших по возрасту взять инициативу в свои руки и поговорить с начальником о том, какой тип общения он предпочитает.
Клэр Рейнс, автор книги "Поколения за работой", соглашается, что старшим сотрудникам нужно приспособиться к стилю общения более молодых начальников, а не переделывать их. Полезный совет. Молодые люди полагают, что пропущенный звонок на сотовый служит той же цели, что и голосовое сообщение с просьбой перезвонить. В этом есть смысл. Кому охота сидеть и ждать вечность, пока нудный автоматический голос не пробубнит: "Пожалуйста, оставьте сообщение после звукового сигнала…"
Причем когда старшие по возрасту сотрудники прикладывают усилия, чтобы узнать о новых способах общения, им не следует ждать того же от начальства. "Вам нужно перенять привычки босса, — советует Рейнс. — Но не ждите, что он тоже будет у вас учиться".
Трокмортон и Рейнс соглашаются, что работникам постарше не нужно думать, что они завоюют уважение молодого начальника только благодаря их возрасту. "Вы должны заслужить это уважение", — говорит Трокмортон. Еще одно распространенное заблуждение — будто молодой босс хочет или нуждается в воспитании и наставничестве. "Старшие сотрудники имеют тенденцию опекать, — замечает Трокмортон. — Это не работает".
1. Начните с разговора по душам
Бессмысленно делать вид, что вы такой же современный и грамотно разбирающийся в технологиях человек, как ваш босс. (Если, конечно, вы не гаджетоман.) Стоит прямо рассказать шефу, что вы привыкли работать по-другому, но безусловно готовы подстроиться под его стиль.
2. Учтите особенности этикета
Разберитесь в нюансах телефонного и SMS-этикета. Молодые сотрудники привыкли быстро получать ответы. Подсказка: пропущенный звонок на мобильном — это фактически сообщение с просьбой перезвонить обратно.
3. Завязывайте с частыми личными встречами
Оставьте привычку обсуждать все при встрече. Молодежь решает вопросы цифровыми методами. Многим из них просто не нужно общение лицом к лицу. А если нужно, есть Skype.
4. Примите тот факт, что вам надо меняться
Консультант Робин Трокмортон однажды делал презентацию для более молодых коллег (включая босса) и пустился в длинные рассуждения, как бы ему хотелось взаимодействовать с новым поколением. Аудитория пришла в такую ярость, что просто перестала его слушать. Урок прост: чем моложе менеджер, тем более краткие и емкие объяснения он хочет от вас слышать.
5. Возраст — ничто, опыт — все
Не думайте, что вас будут уважать просто из-за вашего возраста. Покажите, что ваш опыт бесценен для компании, и тогда вы заслужите восхищение босса.
6. Не опекайте начальника
Старшие сотрудники любят опекать, играть роль родителей или других старших родственников молодых коллег. Избегайте таких ситуаций — вашего босса достаточно муштровали в семье, школе и университете, чтобы малейший намек на менторский тон вывел его из себя.
7. Уважайте опыт молодого босса
Уважайте то, чего вы не знаете. Осознайте, что молодой босс может многому научить вас.
