Как правильно выбрать персонального коуча?
Первый вопрос - как отсеять обманщиков, которые выдают себя за квалифицированного коуча? Для начала определитесь, что выбираете тренера сами, не делегируя эту роль специалисту по развитию или директору по персоналу. Примите как факт, что достаточно много людей и организаций предоставляют коучинговые услуги, не имея профессиональных стандартов, традиций, устойчивой репутации, пишет издание "Forbesrussia".
Исследования коучинговой практики показывают, что важнейшими критериями выбора бизнес-коуча являются (в порядке убыванию значимости):
- объективно подтверждаемое наличие опыта коучинговой работы
- личные качества и опыт работы в бизнесе
- гибкость коуча с точки зрения используемых методов работы и готовности взаимодействовать с другими методами
- нацеленность коуча на достижении значимых для бизнеса результатов
- рыночная, "конкурентная" цена
- формальная квалификация (дипломы, членство в профессиональных организациях).
На Западе большинство компаний при выборе коуча оценивают его бизнес-опыт, получают рекомендации от его клиентов и проводят детальное интервью.
Кроме того, при выборе коуча можно применить формальный фильтр - наличие опыта проведения коучинговых программ подобного уровня сложности в недавнем прошлом и разумный уровень цен. Также попросите список клиентов и описание программ, поинтересуйтесь ставками потенциального коуча.
Поскольку коучинг - это диалог, никакой другой инструмент отбора не сможет заменить беседу с глаза на глаз между потенциальными коучи и коучем. Приготовьтесь потратить на разговор не менее часа, продумайте, какие вещи вам интересно узнать, и подготовьте конкретные вопросы. Помните, что вы будете встречаться с профессионалом в области коммуникации, выстраивания отношений и влияния: на встречу надо приходить во всеоружии.
