Каковы перспективы интернет-банкинга для смартфонов?
Юлия Морозова
Директор департамента карточного бизнеса
Банк: VAB Банк
Наш банк пока не реализовал приложения дистанционных каналов обслуживания для платформ iOS и Android, на что есть несколько причин. Например, согласно статистике на сегодня всего около 10% населения Украины пользуются смартфонами. То есть доля населения, среди которого будет востребована эта услуга, пока незначительна. Мы считаем, что внедрение такого приложения будет экономически обосновано при доле пользователей на уровне 25%.
При этом владельцы смартфонов могут осуществлять операции в системе интернет-банкинг с помощью выхода в интернет. То есть внедрение специальных приложений не критично для проведения операций с помощью смартфона.
Владимир Гугуев
Начальник отдела интернет-технологий
Банк: Первый Украинский Международный Банк
В 2014 году интернет станет еще более мобильным и рост мобильных пользователей будет очень заметен. Интернет-банкинг должен адаптироваться к этому, соответствовать запросам тех, кто находится постоянно в движении, а не сидит дома. Наш давно заметил эту тенденцию и выпустил приложения, которые работают со большинством популярных мобильных платформам: Android, iOS, Windows Phone.
Алексей Романенко
Начальник отдела онлайн банкинга
Банк: Укрсоцбанк, UniCredit Bank ™
У смартфонов перспектива – мобильный банкинг, реализованный в приложении, который можно загрузить «на маркете». Спрос на достаточно высоком уровне, и будет продолжать рост. Развитие зависит от того, на каком уровне конкретный банк сейчас. Не секрет, такого рода инновации недешевы, так что зависит также от финансирования.
Наталья Кузьмич
Начальник департамента развития альтернативных каналов и поддержки продаж
Банк: УкрСиббанк
В 2012 году наш банк запустил информационное мобильное приложение для мобильных устройств на базе операционных систем Android и iOS. Приложение доступно клиентам для загрузки в официальных магазинах приложений AppStore и Google Play. Приложение оказалось чрезвычайно популярным: более 10 тысяч клиентов нашего банка установили его на свои смартфоны.
Богдан Терлецкий
Директор департамента электронного бизнеса
Банк: Кредобанк
По моему мнению, в ближайшее время это станет стандартом, must have. Этому способствует и увеличение физических размеров дисплеев смартфонов, что делает удобным его использование, и то, что уже сейчас производство смартфонов превышает производство телефонов.
Константин Митченко
Директор департамента информационных технологий
Банк: Хрещатик
Мобильный банкинг – это продукт, продиктованный временем. Развитие его напрямую будет зависеть от доступности мобильного интернета и распространения смартфонов и планшетов.
