Киевляне требуют штрафовать ЖЭУ за предоставление некачественных услуг

Как стало известно Domik.ua, соответствующее обращение было зарегистрировано на сайте петиций к столичной власти. По мнению автора петиции Олега Марченко, работа контактного центра 15-51 мало эффективна. На оформленную жалобу относительно неэффективной работы ЖЭУ размещаются стандартные ответы с обещанием решить проблему. «Через несколько дней проблема повторяется и граждане, которые регистрируют новые жалобы, получают стандартные «отписки». Большинство людей, просто разочаровываются в сервисе 15-51», - говорится в петиции.

Читайте также: Как будут прекращать поставку коммунальных услуг при задолженности в 2018 году: Закон Украины «О ЖКУ»

Автор обращения предлагает установить штраф в размере 50 грн в пользу потребителей, которые сообщили о проблеме. «Предлагаю рассмотреть возможность введения простых штрафных санкций к конкретным ЖЭУ за подтвержденные (фото, видео) и предоставленные на 15-51 факты нарушений с их стороны. И самое главное: штрафовать в пользу того, кто такое нарушение не поленился зафиксировать и сообщить. Перечислять средства в виде компенсации за оплату коммунальных услуг тому же ЖЭУ», - говорится в петиции.

Поддержать обращение можно в течение 86 дней на сайте https://petition.kievcity.gov.ua/petition/?pid=7201. Столичная власть должна рассмотреть петицию, если за документ проголосует не менее 10000 человек.

Обсудить проблемы, которые возникают в сфере жилищно-коммунального хозяйства столицы можно на форуме все о ЖКХ в Украине .