Кодекс шопоголика

Но если в Европе правила таких акций четко регламентированы, то в Украине их нет вообще. Ни на законодательном, ни на обывательском уровнях.

Вернуть нельзя лишь товар с дефектом

Прежде всего у нас нет четких сроков распродаж, как нет и нормативов, в которых была бы расписана процедура. Но покупатель может и должен себя защищать. Ведь Закон «О защите прав потребителей» действует всегда, то есть он касается и «скидочного» товара. В Центре защиты прав потребителей «ВВ» подтвердили, что любой товар, купленный по скидке или на распродаже, подлежит обмену или возврату. Надписи, утверждающие обратное, абсолютно неправомерны. Исключение составляют лишь вещи с дефектом. И то — только в случае, если продавец заранее о нем заявил.

Пустые пробники в новой коробочке

Приобретая товары в средней ценовой нише, будьте бдительны, особенно когда вам предлагают несколько предметов по цене одного: к свеженькому и ходовому товару запросто могут подсунуть неходовой и залежалый. Это касается косметики и парфюмерии. И еще: когда проходит полная распродажа косметики «в связи с закрытием магазина», обязательно проверяйте содержимое каждой упаковки и сохраняйте чек. Известно немало случаев, когда нечистые на руку продавцы клали в новые коробочки выставочные образцы и уже пустые пробники. А новые кремы, тушь и помаду преспокойно присваивали. Дескать, все равно магазин закрывается, завтра предъявить претензии будет некому.

Эти загадочные ценники…

Что же касается суммирования скидок, то здесь каждый магазин дует в свою дуду. Например, у вас 5-процентная карточка постоянного клиента. Магазин объявил о распродаже с 10-процентной скидкой. В одних торговых точках сообщают, что с вас хватит и 10%, в других суммируют свою и вашу скидки, а в третьих поступят совсем загадочно: с вас возьмут на 12% меньше. Почему так происходит, никто не объясняет. Ведь, как мы уже сказали, в Украине нет никакой «распродажной» законодательной базы.

Списки помогут не разориться

Есть также несколько правил обывательского уровня, которые сориентируют вас на распродажах. Во-первых, постарайтесь заранее запланировать, что хотите купить в период горячих скидок. Разделите этот список условно на три части.

Первая — крупные приобретения: автомобиль, телевизор, холодильник, мебель и т.д. Прикиньте примерную сумму на все это, и ни при каких условиях не берите оттуда ничего, как бы ни был велик соблазн купить «еще вон ту красненькую кофточку».

Вторая часть списка касается одежды, косметики, парфюмерии, предметов интерьера. Точно так же определите количество денег на все обозначенное. А сам список всегда носите с собой во время шопинга . Тогда не купите ненужные вещи.

Третья — это приятные мелочи . На эту группу товаров список не составляйте. Мало ли что попадется! А вот сумму, которую на них собираетесь потратить, нужно строго ограничить: ведь на мелочевку можно спустить очень много. Как говорится, нельзя объять необъятное. Хотя на распродажах этого очень хочется!

Устав любителя скидок

1. Планируйте покупки в период горячих скидок. Составьте список из трех частей. Первое – крупные приобретения: автомобиль, телевизор, холодильник, мебель… Второе: одежда, косметика, парфюмерия. Третье: это приятные мелочи (элементы декора, вазоны, предметы интерьера…). Отложите определенную сумму денег на каждую графу и четко придерживайтесь этой инструкции.

2. Помните: любой товар, купленный по скидке, подлежит обмену или возврату. Надписи, утверждающие обратное, абсолютно неправомерны. Исключение — товары с дефектом, и только в том случае, если продавец заранее об изъяне заявил.

3. Будьте осторожны: если вам предлагают несколько предметов по цене одного, к свеженькому и ходовому товару запросто могут подсунуть неходовой и залежавшийся.

4. Проверяйте содержимое каждой упаковки и сохраняйте чеки. Часто во время полной распродажи косметики «в связи с закрытием магазина» недобросовестные продавцы кладут в новые коробочки пустые пробники.

5. Интересуйтесь: если в магазине, где идет распродажа, у вас карточка постоянного клиента со скидкой 5%, а вы хотите приобрести товар с общей скидкой 10%, — уточните у менеджера, полагается ли вам общая скидка в 15%.

В некоторых бутиках эти скидки плюсуют.

Катерина ЛЕБЕДЕВА