Кто нынче в дворники идет?

В воскресенье работники жилищно-коммунального хозяйства отмечали профессиональный праздник – пожалуй, единственный день в году, когда в их адрес звучат хорошие слова. Да и то преимущественно от официальных лиц. Ну, не принято у нас ЖЭКи хвалить – только клясть их, на чем свет стоит: за то, что плохо работают. Но ведь это не профсоюз лентяев! Так почему же получается, что они всегда во всем виноваты?

О тказаться от ЖЭКов никто не готов

Практика проведения общественных слушаний по каждому дому, где жильцы смогли бы высказаться, за какие услуги согласны платить ЖЭКу, а какие заказывать на стороне, провалилась

«Газета...» поинтересовалась, как же проходили эти слушания. По словам жителей дома №124 на ул. Фрунзе, о них заранее известили – объявлением на подъезде. Но время встречи назначили раннее – 18.00, работающие люди просто не успевали на них. На обсуждение пришли в основном пенсионеры, у которых и так льготы по оплате, хотя желание поприсутствовать было у многих, тем более, что накопилось немало вопросов, которые хотелось бы задать.

– Киевские власти просто хотят спихнуть свои обязанности на нас, – считает жительница 124-го дома Наталья Козловская. – Это не подход, когда никто ни за что не отвечает. Пусть лучше всем занимается по-прежнему ЖЭК, но делает это на совесть.
Многие открыто сомневаются в выгоде отказа от услуг ЖЭКа, ведь среди жителей есть люди, которые «хронически» не платят по счетам. К тому же непонятно, к кому обращаться за помощью, если не в привычную контору.

– Я не успел на эти слушания. А жаль. ЖЭК свои обязанности абсолютно не выполняет, – уверен житель 9-го дома по ул. Тульчинской Сергей Ченцов, – и я бы хотел от них отказаться. Но у нас нет альтернативных контор, которые бы занимались ремонтными работами и брали на себя ответственность в соответствии с законом защиты прав потребителей. Если я найму частного электрика, а потом случится замыкание – кто будет отвечать?

Суть вопроса

Что это за слушания

Идея принадлежит не городским властям, а Кабмину. В постановлении №529 говорится, что после определения тарифа на услуги по содержанию придомовых территорий исполнитель должен провести слушания по каждому дому и определить список услуг, за которые жильцы готовы платить.

По словам первого заммэра Анатолия Голубченко, такие слушания должны были начаться в столице с 1 марта. Обсуждаемых услуг – 25. Среди них как те, что на виду, вроде уборки мусора, лестничных клеток, крыш, вывоза снега, так и непроверяемые – дезинсекция, очистка дымовентиляционных каналов и пр. За каждую из них мы платим, хотя некоторые из этих услуг оказываются в лучшем случае раз в 10 лет, как например, эксплуатация домовых табличек, ремонт электроплит. Так что часть из списка услуг можно спокойно исключить из квартплаты, а часть – доверить нанятым организациям, с которых хоть можно будет спросить качество и скорость исполнения. Но, как оказалось, ни жители, ни городские власти еще не готовы к таким переменам.

Свежий случай

Талый снег затопил 4 этажа, а спросить не с ког о

За примерами того, насколько актуально для киевлян управление собственным домом, далеко ходить не нужно. На крыше 9-этажки по ул. Картвелишвили, 5, начал таять снег.
Вода хлынула в подъезд №9, затопив к вартиры с 9-го по 5-й этаж.

– Раньше тоже протекало, но только по стояку, к вартиры не затапливало, – рассказывают жительница 7-го этажа Валентина Фоминых и ее сосед этажом выше Владимир Угольников. – А с февральского потепления началось: коридор, комната, кладовка – все в воде.

– У нас течет 4 года, – говорит жительница 9-го этажа Виктория Подгорная. – Все стены в грибке. Но такого, чтоб до нижних этажей доходило, еще не было.

Из ЖЭКа постоянно приходят «экскурсии» – то в квартиры, то на крышу, а из прочих инстанций – отписки про недофинансирование и обещания начать ремонтные работы, когда «будут условия». А в колл-центре мэра, куда в отчаянии обратились в связи с тем, что возникла аварийная ситуация и может замкнуть проводку, пообещали ответить через две недели. Так, может, для таких случаев и выгоднее держать под рукой телефон частного кровельщика для выполнения конкретного объема работ, а не платить годами ЖЭКу непонятно за что?

Странно, но большинство из жэковских работников отказались говорить о своих проблемах. На наше предложение поговорить слесари, сантехники, уборщицы как-то сразу опускали плечи, разворачивались и уходили: мол, что разговоры разговаривать – работать надо. Казалось, эти люди так привыкли «быть битыми», что просто не верят в чьи бы то ни было «добрые намерения».

Мастер Вера Ивановна, согласившаяся рассказать нам свое видение ситуации, просила не упоминать не только ее фамилию, но и номер ЖЭКа, в котором работает. Она все еще надеется получить квартиру.

– Я в этой системе – с 79-го года. Как было раньше? В каждом доме был дворник. Пусть и зарплата была маленькая, но он получал служебную квартиру в доме, где работал, круглосуточно находился на рабочем месте и был заинтересован в том, что делает. Теперь служебных квартир нам не дают. Собственно, как их перестали давать – так и начался беспорядок. Никто не хочет идти работать в ЖЭК. Было время, когда у меня на 14 домов было три дворника. Сегодня на 20 домов у меня три уборщицы. К нам идут от безысходности. Например, если долг за квартиру большой, человек хочет его погасить, работает, и из его зарплаты определенная сумма высчитывается. Когда пришел к власти Черновецкий, пообещал дотацию, зарплату 2 тыс. грн. Но заработать эти две тысячи на доме ни у кого не получалось – максимум 1300 грн «грязными». Сейчас дотаций не платят уже года два – голая ставка, 796 гривен «грязными» за уборку около 8 тыс. квадратных метров. За работу на хрущевке, где шесть подъездов, выходит 500–600 грн.

В 80-х дворники получали доплаты за уборку снега, за скалывание льда, за покос травы. А теперь все доплаты сняли, зато добавили работу, которую раньше выполнял садовод. Вот у нас и работают в основном или те, кто пришел 14–15 лет назад и еще живет надеждой получить жилье, или приезжие – часто живут в подвалах домов, которые убирают. Вот, у меня две женщины так работают, чтобы выплатить кредит. Уже почти выплатили, и мне остается молить Бога, чтоб они еще один взяли и продолжили работать…

Говорят, мол, квартплата выросла в два раза, а качество работы не изменилось. Знаете, когда тарифы подняли, наши девчата купили газонокосилки за свои деньги. Не одежду для себя, а рабочий инструмент. Надеялись, зарплата поднимется… Но денег у нас не прибавилось. Куда идут деньги за квартплату – Бог его знает! Мы ломы для скалывания льда только в феврале получили, шесть штук на район… У нас песок – дефицит! Знаете, откуда берем для детских площадок? Из подвалов домов, куда его засыпали при строительстве под фундамент. У нас ЖЭК – уже ругательное слово. А эту систему не хаять надо, а заниматься ей. И хорошо бы перевести каждый ЖЭК на самоуправление, чтобы мы могли распоряжаться деньгами.

Мы спросили работников ЖЭКов: «Как вам живется?»

«В ЖЭКе работа – иди и гайки крути»
Александр Дейнеко, сантехник. Обслуживает восемь хрущевок:

– Как я сюда попал? Ну, закончил училище – сразу пошел в ЖЭК: на коммерческую никто не брал без опыта работы. А в ЖЭКе – как? Иди и гайки крути.

– Сколько обычно работаете?

– До пяти часов. Если авария – то и до шести.

– Бывают дни, когда нечего делать?

– Ну, в праздники обычно. А в будни постоянно что-то случается – как не в квартире, так в подвале.

– Вы киевлянин?

– Нет, из области. В Киев за жильем приехал.

– И получили?

– Нет, живу в общежитии. Женат, двое детей у меня.

– Знаете, есть стереотип такой: если сантехник – то всегда «под мухой». Не обидно?

– Я вообще не пью уже, может, год или больше.

«Бывало, и трупы вынимали…»

Виталий Леоненко, кровельщик:

– Я семь лет проработал на стройке. С квартирой не складывалось. Была ситуация: парень после училища месяц поработал, приходит увольняться, и я – семь лет проработал. Так ему говорят: «Может, тебе гостинку дать?». А я говорю: «Может, и мне гостинку?» Да, говорят, нужно молодежь держать, а тебя зачем? Я когда сюда пришел, за год однокомнатную получил – уже 15 лет в ней живу.

– Что вообще у вас за работа?

– Специальность – «кровельщик». Ну что за работа? Как в песне поется: «По крышам бегать, голубей гонять».

– А зимой – сосульки сбивать?

– Ну, сосульки – то само собой. Еще слуховые окна заделываем после того, как люди вылезли, поставили спутниковую антенну. Бывает, выламывают чердак, чтобы поставить. И окна открывают, потом не закрывают. Голубь залетает, гадит, а дворник потом убирает. Такая вот работа. Вообще, я все могу делать – только рожать не могу (смеется). Вот, бабушка пошла на кухню картошку чистить, споткнулась, упала, сломала таз. Ключи в дверях. Пришла женщина, которая смотрит за бабушкой, – открыть не может. Вызывают милицию, меня – аккуратненько открываем, бабушку спасаем. Еще бомжей приходится гонять из подвалов, чердаков. Бывало, и трупы вынимали…

– Кровельщик – работа, которая считается опасной…

– Конечно – высотная же. Комиссии прохожу: на кресле крутят, как космонавтов.

– Что же вы с таким хорошим здоровьем на такой маленькой зарплате?

– Ну, на транспорт не тратишься, живешь рядом. Еще – помочь зовут за отдельную плату: установить там замочек, двери, окна…

«Снег упал – нема радости» Лидия Гайдай, дворник:

– Я – из Киевской области. В 76-м году сюда пришла, в 17 лет. Ну, я там трошечки дописала себе год, потому что не брали. С квартирой тяжко было, а на те времена в ЖЭКе очень давали квартиры. И так само и муж пришел сюда работать. И сын сейчас работает. Моя семья фактически вся здесь. Ну, муж помер. Это ему уже 57 должно было быть. Ну, ничего. Он трошечки себе виноват – водка ж не это, вы знаете.
– Как сейчас работается?
– Тяжело, но справляюся. Квартиру еще не получила. Живем в однокомнатной, но служебной. Начальник говорит: подождите еще, может, и получите. Нет – значит, нет. Но я работу люблю. Я людей люблю. Мои – два дома и вокруг ЖЭКа. График? Бывает, как снег, то мы и ночью встаем, выходим и в субботу, и в воскресенье, и в праздник, вот, на Рождество Христове… Все, снег упал – нема радости. А так рабочий день с шести. Мы с утра вышли – должны сдать центральные дороги, около дороги выбираем снег, мусор. И второе – к начальству. Они еще спят, а до 8 часов тут должен быть порядок. До сниданку должны сдать. Рабочий день до двух. Но я могу работать и до вечера, а могу – и полчаса, главное – чтоб был порядок. Как листья падают – так целый день работаем, чтоб мне хоть за неделю убрать все дома и сгрести его на кучу. Не успеваем, руки болят, пекут, и тут дают машины, и мы стараемся все вывезти.

«Я один тут такой – молодой»

Александр, столяр и плотник, 23 года:

– В принципе, я стремился к этой профессии еще с детства: любил с деревом работать. После 9-го класса пошел в училище. А теперь думаю о поступлении в академию. Пока смотрю, что к чему… Вообще, я первый тут такой – молодой. Не, ну а че? Компания хорошая, на моем участке жильцы классные. Но работать всю жизнь в ЖЭКе – не, не, не. Но еще подумаю. Работал в коммерческих фирмах – надурили: ни денег, ни материалов не давали. Хотя и тут то же самое – все своими силами. Лавочки, скамеечки – это ж надо все вырезать. А из чего? Мы находим доски на мусорке. Может, стыдно говорить? Доски, бруски – все полностью находим. А вырезаем вручную. Есть станок, но он поломанный стоит. Инструменты все мои, ЖЭК ничего не дает. – А что за работа у вас?
– Ну как? Двери по подвалам, чердакам, остекление окон по подъездам. Ну, бывает там что-то такое по жильцам сделать. Но вообще по квартирам – это отдельно. Как говорится, за свои деньги. Ну, выбить замок – я беру от 45 грн. Коробку там просят переставить, балконы стеклил.
– Сколько вы получаете здесь?
– Ставка – 1100. Ну, подработки – это отдельно вообще. Да я не из-за денег вообще, а для себя. Мне пока что тут нравится. Несмотря ни на что. Хотя покупаю все. На халтурах, конечно, больше платят.

Где, за что и сколько платят

«Газета…» сравнила ситуацию в жилищно-коммунальных хозяйствах Киева и в столицах наших соседей – Москве и Минске

Грязные стены? Это нормально

Что входит в понятие «уборка лестничных клеток», киевлянам узнать непросто. Это нигде не расписано, о нормах знают разве что сами уборщицы да их начальство. Говорят, в Киеве лестничная клетка должна убираться два раза в неделю, в остальные дни уборщица должна просмотреть ее и убрать крупный мусор. Влажная уборка пола – раз в месяц, мытье 1-го этажа – дважды в месяц. Два раза в год моются окна. Мытье стен нормами не предусмотрено. В Москве в домах, по идее, должно быть гораздо чище. Уборка лестничных клеток там включает в себя мытье лестниц и кабин лифтов; обметание пыли с потолков; влажную протирку стен, дверей, плафонов, подоконников, перил, шкафов для электрощитков, почтовых ящиков. Влажное (!) подметание лестниц должно проводиться два раза в неделю, на первых двух этажах и возле мусорников – ежедневно. Мыть лестницы положено два раза в месяц, а лифты и площадки возле мусоропровода – ежедневно. Протирать стены, двери и пр. полагается два раза в месяц, окна мыть – раз в год.
Кроме того, каждый москвич знает, как часто должен убираться снег и подметаться тротуары. Все это расписано в Жилищном кодексе РФ. В Минске нормы четко не прописаны, как и в Киеве. За уничтожение тараканов, которые, как признали ученые, сами ушли из мегаполисов несколько лет назад, ежемесячно платим только мы.

Большинство москвичей – арендаторы

Москвичи ежемесячно платят не только за коммунальные услуги, но и «за пользование жилым помещением», если квартира не приватизирована, то есть своего рода арендную плату. Ее размер зависит от статуса дома и его близости к центру. Например, в коммунальных социальных домах с лифтом в I зоне (в пределах 3-го транспортного кольца) она составляет 1,8 руб. (0,49 грн) за 1 кв. м общей площади, а во II зоне (периферия) – 1,4 руб (0,38 грн). В коммерческих домах плата в 7–10 раз выше. Причем за каждое дополнительное удобство (все комнаты отдельные, потолки выше 2,8 м, есть балкон или лоджия) вводится дополнительный коэффициент 1,2. В коммунальных домах без дотаций ставка еще больше – 35,4 руб за 1 кв. м.

Лимитов нет только у нас

За превышение лимитов расходования воды, газа и др. в Москве «штрафуют» – увеличивают тарифы в разы. Москвич может потратить в месяц не более 11,68 куб. м воды (холодной и горячей), 8,3 куб. м газа (с газплитой – 20 куб. м), 50 кВтч электроэнергии (с электроплитой – 80). В Минске учет ведется по дням, суточная норма расхода воды – 130 л на человека (3,9 куб. м в месяц). В Киеве – трать, сколько хочешь (только на газ тариф поднимается после 400 куб. м). Особых мер наказания для неплательщиков не предусмотрено. А вот, к примеру, в Минске за несвоевременную оплату жилкомуслуг каждый день сумма возрастает на 0,3% (пеня). Минчане платят даже за «обезвреживание мусора»
В Минске, помимо понятных нам платежей за комуслуги, существуют и другие. Так, в «жировке» (по-нашему, платежке) к сумме за квартплату и коммунальные услуги начисляется еще 100-процентная надбавка на капремонт жилых домов.
Кроме того, минчане каждый месяц отдельно платят за вывоз и обезвреживание мусора и за пользование лифтом.