Курьезы страхования
На прошлой неделе многие клиенты "Укрсоцбанка" получили письма, которыми их уведомляли, что процентные ставки по взятым кредитам выросли до 24% годовых. Тех, кто не получил инфаркт и нашел в себе силы позвонить в банк, быстро успокоили: процентные ставки выросли не по кредиту, а по договору продления кредитной линии на страховку, которым, к слову сказать, пользовались далеко не все клиенты, получившие письма.
Этот случай можно отнести к примеру отечественных страховых курьезов. Причем, что особенно приятно, в результате все остались довольны и никто не пострадал. Однако нередко к страховым курьезам относят ситуации, когда весело всем, кроме участников инцидента. Классика жанра: договор страхования истек в субботу, человек собирался продлить его в понедельник, но как раз в воскресенье организовалась та самая неприятность, которая называется страховым случаем...
Как корова языком слизала
Западные компании с удовольствием используют необычные ситуации, связанные со страхованием, в целях рекламы. Так, одна из крупнейших страховых компаний Великобритании опубликовала список самых нелепых пояснений по поводу повреждения застрахованного автомобиля, пишет www.oops.zp.ua.
В перечень вошли:
- повреждение лобового стекла упавшей с дерева белкой;
- невозможность затормозить из-за попадания картофеля под педаль тормоза;
- падение оленя на капот в момент парковки автомобиля;
- нанесение ущерба проезжающей мимо машине замороженным люля-кебабом; который вылетел через раскрывшуюся дверь автомобиля во время совершения поворота;
- столкновение зебры с автомобилем во время посещения сафари-парка;
- повреждение эмали на машине вследствие того, что ее облизало проходящее стадо коров.
Украинские страховщики сталкиваются с не менее смешными ситуациями, однако рассказывать об этом не любят, поскольку, в отличие от западных коллег, деньги в подобных случаях выплачиваются далеко не всегда. Столкновения с коровами и козами на наших дорогах никогда не были экзотикой, более того: во многих населенных пунктах они себя ведут столь вольготно, что стали полноценными участниками дорожного движения. В украинских страховых компаниях случаев с облизыванием машин не припоминают, но то, что рогатый скот может забодать машину буквально "до смерти", ни у кого сомнений не вызывает.
"Страховые случаи с участием животных бывают очень спорными, и часто убытки по ним не возмещаются. Но дело не в мошенничестве со стороны отдельных страховых компаний, а в условиях конкретного страхового договора. В одном договоре страховой случай с участием животного может быть прописан отдельным пунктом, а на основании другого компания справедливо откажется от возмещения убытков", - рассказали в одной из столичных страховых компаний.
Красиво жить не запретишь
Обычно люди стараются застраховать свое движимое и недвижимое имущество, но звезды - на то и звезды, чтобы отличаться от других. На весь мир гремит слава о застрахованных пятых точках, руках, ногах, глазах, ушах и, разумеется, звездных бюстах.
Первой, кто решилась застраховать свою грудь, была Софи Лорен, стоимость ее страховки равнялась примерно $120 тыс. Последовавшая за ней легендарная Джина Лоллобриджида оценила свой бюст впятеро дороже - на $600 тыс. А вот Мадонне, не отличающейся подобной скромностью, в страховке отказали, поскольку компании показалась завышенной предполагаемая сумма страхового полиса: звезда оценила каждую грудь в $6 млн. Страховщики заявили, что готовы рассмотреть это предложение, но только если речь идет о голосе.
Кстати, о голосе в числе первых забеспокоилась Марлен Дитрих, застраховав его на астрономическую по тем временам сумму в $1 млн. В Украине первой свой "золотой голос" застраховала Таисия Повалий. "Мы застраховали голос Таи в 2003-м на сумму 1 млн. грн. Срок договора истек через год, и больше мы его не продлевали", - рассказал муж и продюсер певицы Игорь Лихута.
Профессиональные музыканты ценят свои руки ничуть не дешевле, чем певцы - голоса. Так, на $1 млн. застраховал собственные руки гитарист группы Rolling Stones Кейт Ричардс. В Украине самыми знаменитыми и дорогими руками стали руки аккордеониста Игоря Завадского.
"Одна из украинских страховых компаний подарила мне на свое 10-летие страховку: мои руки были застрахованы на 1 млн. грн. По истечении года договор был продлен по инициативе компании еще на год", - рассказал музыкант. По его словам, за время действия договора, к счастью, страховой случай не наступал ни разу, но до этого неприятности с руками Игоря случались. Во втором и четвертом классе он ломал руки, приблизительно за год до заключения страхового договора сломал палец, а вскоре после этого на руке случился разрыв связок.
Фантазии британских страховщиков пошли еще дальше, и теперь их клиентами могут стать мужчины, дорожащие мужественной порослью на груди, пишет bin.com.ua. Телесный волосяной покров можно застраховать на сумму до $1 млн.
От сумы и от тюрьмы
Но и самым обычным клиентам некоторые страховые компании предоставляют необычные виды страховок. Американцы вовсю страхуются от непорочного зачатия, утраты чувства юмора и потери привлекательности. А, например, крупная голландская страховая компания предоставляет свои услуги всем, кто боится застрять в лифте, незаслуженно оказаться за решеткой, быть похищенным инопланетянами, получить отказ прямо у алтаря или проиграть в лотерею. Следуя приметам времени последних лет, компания также предлагает купить себе или друзьям страховой полис, который защитит его владельца от заснятия на скрытую камеру.
Как показал опрос, ключевыми участниками необычных страхований в Украине все чаще выступают домашние питомцы. Хозяева животных не прочь застраховать своих любимцев - от попугая до крокодила - на кругленькую сумму.
Страховщики утверждают, что основное препятствие, мешающее им идти навстречу потенциальным клиентам, - отсутствие необходимых документов, которые подтверждают стоимость и родословную животного.
Из других единичных вариантов необычных страховых предложений специалисты назвали страхование беременной женщиной своего неродившегося ребенка, страхование ковра (клиент категорически отказывался страховать квартиру и прочее имущество), страхование экзотических растений и рыб на дачном участке.
"В программе "Что? Где? Когда?" у нас было застраховано несколько нестандартных моментов. Например, страховое возмещение получал игрок, чей вопрос так и не выпал в течение игры или игрок, чей вопрос выпал первым, но знатоки сумели дать правильный ответ. Еще из курьезных моментов в нашей практике можно вспомнить договор страхования, связанный с выступлением одного известного эстрадного исполнителя. В райдере, предоставленном организаторами концерта, был большой раздел, посвященный страхованию. В частности, требовалось покрыть страховой защитой материальные и моральные убытки, связанные с действиями третьих лиц, в том числе выбрасыванием на сцену посторонних предметов. К счастью, киевские зрители отнеслись к артисту благосклонно и помидорами не забросали", - рассказал директор по маркетингу и рекламе страховой компании АСКА Сергей Щипанов.
Также специалист вспоминает случай (договор, правда, так и не был заключен, когда один из наших ведущих футбольных клубов всерьез рассматривал предложение застраховаться от победы в Еврокубке!
"Президента клуба можно понять - победа предусматривает повышенные премиальные, игроки могут потребовать повышения зарплаты, так что дополнительные расходы налицо", - говорит Щипанов.
Участники рынка затрудняются прогнозировать динамику развития редких видов страхования, поскольку подобные предложения, можно сказать, эксклюзивны. Как сказал Щипанов, "иногда мы идем навстречу клиентам и заключаем нестандартные страховые договоры, однако нельзя сказать, что это является нашей обычной практикой". Тем не менее, считают специалисты, с развитием рынка классического страхования можно предположить, что в скором времени страховщики будут все чаще сталкиваться с необычными объектами страхования.
