Любить клиента как самого себя - учатся сотрудники АН "Планета Оболонь"

О "позитивном мышлении" знает каждый, кто хотя бы когда-нибудь сталкивался с теорией продаж. Но также всем известно, что реализовать эту теорию на практике мало у кого выходит. Возникает вопрос - как добиться реализации непреложного закона, что клиент всегда прав? Ответ очевиден - проводить тренинги! Тренинги, которые дают возможность риэлтору почувствовать себя в роли Клиента и на себе ощутить разные модели поведения. Только таким образом можно проверить, насколько эффективен "позитивный настрой" и святое правило продаж - "Клиент всегда прав!".
 
Когда я услышал от тренера, впервые работающего с командой АН "Планета Оболонь", слова из миссии нашей компании о том, что каждый клиент - это наша наивысшая ценность, я понял - законы природы универсальны для всех. И тот, кто это понимает, несомненно, добьется успеха в любом виде деятельности. "Полюби ближнего как самого себя" - все это знают, но, к сожалению, мало кто об этом помнит и использует в жизни и работе. Согласитесь, - каждому человеку приятно, если в магазине, в банке, в туристической компании всё будут делать, для того чтобы выполнить все его требования и удовлетворить запросы.
 
Тренинг "Эффективные методы работы с клиентами", проведённый компанией в понедельник 30 октября, помог сотрудникам компании ещё больше вникнуть в потребности клиента, понять его желания и нужды. А самое главное, сотрудники компании смогли понять, что если будет счастлив клиент, то будут счастливы и они.