Мобильные операторы мечтают о бесплатных звонках и дорогом интернете
Количество пользователей смартфонов в сетях украинских мобильных операторов значительно возросло. Вчера третий по величине мобильный оператор компания "Астелит" (ТМ lіfe:)) сообщила, что на конец сентября 2012 года ими пользовались 1,07 млн его абонентов, что на 42% больше, чем год назад. Доля пользователей смартфонов в структуре абонентской базы "Астелита" выросла с 10,6% до 13%, заявил гендиректор компании Александр Баринов. Рост отмечают и другие операторы — согласно опубликованным на прошлой неделе отчетам, у "Киевстара" их число выросло на 21%, до 2,7 млн, а у "МТС Украина" — на 56%, до 2,8 млн. Доля пользователей смартфонов среди абонентов компаний составила соответственно 10,6% и 14%, пишет КоммерсантЪ .
Главным последствием увеличения количества пользователей смартфонов стал рост потребления услуг мобильного интернета, отмечают операторы. По их данным, объем мобильного интернет-трафика в сетях операторов в III квартале вырос на 50-100% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. А согласно исследованию компании GfK Ukraine, мобильный интернет каждый день использует 48% всех украинских интернет-пользователей.
Впрочем, рост потребления высокодоходных услуг мобильного интернета пока не приводит к существенному росту доходов операторов. Средний доход от каждого абонента (ARPU) у "Астелита" вырос всего на 7,4%, до 37,7 грн, у "МТС-Украина" — на 3,7%, до 43,8 грн, а у "Киевстара" сократился на 1,9%, до 42,3 грн.
В компаниях-операторах отмечают, что, хотя доля мобильного интернета в структуре их доходов пока невелика, пользователи уже начали экономить на традиционных голосовых услугах с помощью интернет-сервисов. По данным GfK Ukraine, в октябре альтернативные способы общения использовало большинство абонентов мобильного интернет-доступа. Так, 86% использовали электронную почту, 31% — различные мессенджеры, 27% — интернет-телефонию. "В мире потребительские настроения уже сместились от услуг голосовой связи к интернету, хотя в Украине этот процесс пока еще не заметен",— отмечает гендиректор "МТС-Украина" Иван Золочевский.
Однако, несмотря на растущий спрос, большинство тарифных предложений мобильных операторов все еще ориентированы в основном на традиционные услуги мобильной телефонии: голосовой телефонии и SMS-сообщений, отмечает заместитель директора исследовательской компании GfK Ukraine Глеб Вышлинский. "Мобильный интернет, как правило, идет в качестве условно бесплатного бонуса, поэтому рост его потребления и не находит прямого отражения в доходах операторов",— поясняет он.
Учитывая мировые тенденции, операторы планируют менять свою тарифную политику. "Украинский рынок развивался так, что стал одной из трех стран с самыми дешевыми голосовыми звонками, но в мире телекоммуникационный рынок развивается уже по иной модели. В США у ведущих операторов АТ&Т и Verizon любые звонки — бесплатные, без каких-либо пополнений и условий. Абоненты платят только за гигабайты данных. Возможно, мы тоже когда-нибудь перейдем на такую модель. Думаю, что через пару лет телефон перестанет восприниматься исключительно как средство голосовой связи",— отмечает господин Золочевский.
