Можно ли оформить рассрочку при наличии задолженности за отопление

Рассрочка позволяет оплачивать 50% стоимости тепла в отопительный, а 50% в межотопительный сезон.

Портал Domik.ua выяснил, могут ли потребители оформить рассрочку при наличии долгов за тепло, потребленное в предыдущий отопительный период (2015-2016 года).

В «Киевэнерго» сообщили, что согласно Закону Украины «О жилищно-коммунальных услугах» потребитель услуг должен оплачивать потребленные ЖКУ. Срок оплаты коммунальных услуг — до 20 числа месяца следующего за расчетным. Такая норма прописана в «Правилах предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотведению».

Читайте также: Субсидия, льготы или рассрочка: как пережить дорогой отопительный сезон

Согласно правилам, чтобы получить рассрочку потребителю необходимо оформить заявление , в котором он предоставляет компании гарантию в определенный срок осуществить оплату за услугу. «В случае наличия у потребителя задолженности по оплате за централизованное отопление, за предыдущий отопительный период/периоды. Компания оставляет за собой право не принять такую гарантию от потребителя и отказать в предоставлении рассрочки в связи с ненадлежащим выполнением им своих обязанностей, по оплате услуг в предыдущем отопительном периоде», - говорится в сообщении «Киевэнерго».

Однако потребитель может обратиться повторно с заявлением на оформление рассрочки. Для этого необходимо урегулировать вопрос задолженности — оплатить долг или заключить договор реструктуризации .

Ознакомиться с принципом начисления оплаты за централизованное теплоснабжение, а также высказать свое мнение относительно данного вопроса, можно на форуме портала Domik.ua в разделе « Тарифы на горячую воду и тепло ».