Не наш стиль: почему мировые интернет-ретейлеры не спешат в Украину

Алекс Пинскер, директор по развитию крупнейшего в Скандинавии одёжного ретейлера SmartGuyGroup A/S, доволен первыми результатами работы киевского интернет-магазина компании. «Каждый день мы фиксируем увеличение числа посетителей», — говорит Пинскер.

В феврале международный fashion-гигант вывел на украинский рынок свой бренд StylePit.ua — под этой маркой компания покоряет новые страны. Исключение — Российская Федерация, там ретейлер раскручивает бренд SmartModa. В Украине SmartGuy в течение года планирует выйти на ежедневный оборот в 0,5 млн грн. и принимать в день 600 заказов на одежду, обувь и аксессуары.

Дорогие датчане

В ассортименте SmartGuy около 1000 брендов, и большинство из них до сих пор не были представлены в Украине: Belmondo, PunkBirds, SoNize, TrafficPeople и т. д. В основном это недешёвые торговые марки, попадающие в категорию «средний плюс». Цена большинства кофт и регланов колеблется в пределах 400–500 грн., платья стоят от 900 грн., джинсы — минимум 500 грн. «Мы в принципе не продаём дешёвую одежду», — утверждает Пинскер. Хотя в разделе «Распродажи» цены стартуют от 200 грн.

Особенность StylePit.ua — бесплатная доставка по Украине без ограничения минимальной цены, что объясняется относительно высокой стоимостью заказов. В европейских странах средняя покупка в таком магазине — около 100 евро. В Украине этот показатель составит 855 грн., прогнозируют в компании.

«Инвестиции в привлечение каждого нового клиента в Украине мы оцениваем в 35 евро», — говорит Алекс Пинскер. При этом общий объём инвестиций он характеризует термином «неограниченный». «Всё зависит от реакции рынка. Мы будем вкладывать, если увидим положительную динамику», — добавляет он.

Одежда в тени

По данным Госстата, украинцы ежемесячно тратят на одежду около 6% своего дохода. За последние 10 лет абсолютная цифра затрат среднестатистического украинца на одежду существенно увеличилась — с 36 грн. в месяц в 2002 году до 200 грн. — к началу 2012-го.

Динамика этого показателя, конечно, говорит прежде всего об инфляции. И лишь косвенно — о растущем спросе на дорогую, то есть брендированную, одежду.

Официальный объём продаж на внутреннем рынке изделий лёгкой промышленности — около 12 млрд грн. в год, потраченных потребителями на импортную и отечественную одежду. Но с реальностью этот показатель имеет мало общего. По данным ассоциации «Укрлегпром», объём рынка в пять раз больше — около 60 млрд грн., из них около 16 млрд — организованная обувная розница. Но поскольку в Украине развита серая торговля и подпольное производство, точных цифр не знает никто. Максим Мазитов, генеральный директор «Кари Украина» (сеть обувных магазинов), подчёркивает, что крайне сложно подсчитать обороты рыночных и уличных торговцев.

Легальные игроки утверждают, что рынок ежегодно растёт примерно на 10–15% в зависимости от сегмента. Происходит это за счёт увеличения удельного веса цивилизованной розницы в ущерб рынкам, а также благодаря развитию онлайн-торговли. Сегодня около половины населения в Украине (44%) имеют доступ к интернету, и 10% совершают покупки онлайн. Через два года, прогнозирует исследовательская компания GFK, интернет-магазины захватят до четверти всего объёма торговли в стране.

Новые лица

Но несмотря на формально радужные перспективы украинского рынка, международный fashion-ретейлер — нечастый гость в нашей стране. Наоборот, перечень операторов, ушедших с украинского рынка, обширнее списка прибывших. Только за последние пару лет Украину покинули Peacocks, Sasch и Sela.

Выход на украинский рынок мировых брендов сдерживается по нескольким причинам: невысокие доходы населения, нестабильность экономики и отсутствие местных партнёров. По словам главы Ассоциации по франчайзингу Украины Андрея Кривоноса, интерес международных игроков к стране очевиден: они делегируют сюда специалистов по развитию, знакомятся с рынком и декларируют готовность открывать здесь магазины. «Но это планы с оговоркой: открытие будет, когда появится местный партнёр», — объясняет Кривонос. По его словам, именно сейчас у местных предпринимателей есть шанс привлечь международные бренды. «Сегодня в Украине не так велики политические риски, и это радует иностранцев. Бизнес спешит воспользоваться политической передышкой», — объясняет он.

Но относительная политическая стабильность — это, пожалуй, единственный серьёзный довод для инвестора в пользу Украины. Маленькие зарплаты наших граждан огорчают fashion-операторов — у большей части украинцев одежда, обувь и аксессуары среди приоритетных покупок не числятся. «Потребительская корзина многих граждан состоит лишь из еды, коммунальных услуг и лекарств», — констатирует Андрей Новак, глава комитета экономистов Украины.

Ещё один минус — административные барьеры. Торговцы опасаются, что реформаторские усилия правительства приведут к очередному ухудшению бизнес-климата. Бомба замедленного действия — законопроект «О внутренней торговле», подготовка которого активизировалась в 2013-м. Документ регламентирует взаимоотношения поставщика и продавца, наделяет чиновников широкими полномочиями (в некоторых случаях они будут даже устанавливать режим работы торговых точек) и вводит новые разрешительные процедуры, непреодолимые для большинства мелких торговцев. Если норматив заработает, основной удар со стороны контролирующих органов и чиновников примет на себя цивилизованная часть розницы. «Это не более 20% рынка. И работа этих игроков будет блокирована искусственными ограничениями и постоянными проверками», — опасается совладелец и глава наблюдательного совета ЗАО «Фуршет» Игорь Баленко. Некоторые нормы законопроекта вводят ограничения и для интернет-розницы. В частности, все онлайн-ретейлеры обязаны будут содержать офисы, склады и т. д. Такие требования могут озадачить даже SmartGuy, которая не планирует строить разветвлённую инфраструктуру в Украине