Некогда популярные форматы ритейла теряют интерес покупателей

Среди потребителей значительно снизился уровень предпочтений по отношению к супермаркетам как каналу продаж. За полтора года он снизился с 50% в октябре 2010 г. до 14% в апреле текущего года. Сокращение потребителей, выбирающих супермаркет в качестве места покупки товаров, сократилось практически равномерно во всех регионах страны.

Об этом свидетельствуют данные опроса, проведенного iVOX Ukraine для «i». Респондентам предлагалось ответить на вопрос: «Где вам больше нравится совершать покупки?».

При этом несколько лучше выглядят дела у гипермаркетов, которые потеряли всего 3%. Их выбрали 18% респондентов вместо 21% полутора годами ранее. Но, потеряв позиции в целом по Украине, этот розничный канал стал более привлекательным для киевлян. Здесь даже отмечен рост с 28% до 43%.

Все же остальные каналы только улучшили свои позиции. Данная тенденция в равной степени распространена во всех возрастно-половых группах и населенных пунктах.

Наибольший прорыв совершили дискаунтеры. В их пользу высказались 20% опрошенных респондентов вместо 5%. Наибольший прирост предпочтений в пользу дискаунтеров произошел в центральных, восточных и южных областях, где он превышал 20 п.п.

Второе место по приросту предпочтений делят рынки и интернет-магазины. Оба канала прибавили в весе 8 п.п. и получили 12% и 10% соответственно. Большую поддержку рынков отчасти можно связать с сезонным фактором. Наибольший прирост предпочтений в пользу рынков отмечен в центральных, западных, южных и восточных областях, где прирост предпочтений составил от 12% до 16%.

В то же время интересен и рост популярности интернет-магазинов, которые улучшили свои позиции во всех регионах без исключения. Причем Киев по приросту предпочтений занимает последнее место, хотя разрыв между отдельными регионами и не превышает 2 п.п. Вероятнее всего, этот показатель имеет весьма отдаленное отношение к покупкам продуктов питания. Тем не менее рост предпочтений в пользу интернет-магазинов хоть и не является новым трендом, но примечателен своим продолжающимся развитием.

Несколько улучшили свои позиции в области симпатий покупателей магазины формата cash&carry. 5%-ный прирост предпочтений с 7% до 12% позволил им занять пятое место в общем зачете. Данный рост произошел за счет потребителей в центральных, западных и южных областях. Причем в последних двух прирост составил 11% и 10% соответственно.

Улучшили свои позиции и магазины «возле дома», которые делят третье место по популярности вместе со сдавшими позиции супермаркетами(14%). Привлекательность покупок в небольшом магазине «возле дома» повысилась, в основном, за счет молодежи (16-29 лет).

Хотя розничный товарооборот в постоянных ценах восстановился в конце четвертого квартала 2011 г. до предкризисного уровня, потребители по-прежнему ищут возможности для экономии средств. Первую скрипку на рынке играют дискаунтеры, звездный час которых пришелся на времена девальвации и обвала экономики. Вслед за ними следуют гипермаркеты, которые предлагают больший ассортимент с сочетании с более низкими ценами.