Оценка: «за» или «против»?
Далеко не сразу выяснилось, что это был ответ на прозвучавшее в моем призыве слово «оценка ». Оказывается, они усвоили, что «общение должно быть безоценочным», и упоминание об оценке как о чём-то желательном или даже необходимом послужило знаком непрофессионализма и даже непроходимого невежества.
Для меня признаком невежества служат стереотипные утверждения и огульные отрицания, но говорить об этом нет смысла, ярые противники оценок уже выставили свою оценку и менять ее, как это часто бывает, не собирались ни при каких обстоятельствах.
Примерно то же происходит и в Интернете: сторонники безоценочности так оценивают предложение что-либо оценить, что остаётся лишь умолкнуть и впредь никогда не заикаться на эту тему.
Очевидно, что оценки так или иначе присутствуют. И если оценку не ставит вслух другой человек, это не избавляет от угадывания его ощущений, а это тоже оценка . Самую чувствительную оценку будущее ставит результатами.
Если человек не видит связи какого-либо своего нынешнего качества с вероятным будущим, которого он хочет избежать, или если его воля работает в целом, но пропускает частности, то близкие могут помочь ему управлять собой оценками, это просто и очень эффективно. В некоторых случаях. (Это специальная оговорка для тех, кто готов взорваться фактами об ужасах оценочного террора в школах. Знаю, знаю, всё знаю. Но поймите и вы, что никакое отклонение не повод отвергать в целом то, в чём отклонения были допущены.)
Встречалась история про пожарную часть, где никак не могли вовремя выехать по вызову. И тогда начальник поступил просто: первому выбежавшему премия за счёт средств последнего. За несколько дней научились выезжать в считанные секунды.
Оценка должна фиксировать отклонения. К лучшему – это награда, к худшему – наказание . Если говорить об оценках в баллах, то в норме все должны быть троечниками и получать нейтральное «удовлетворительно». Это всё равно что не иметь оценки, это та самая хвалёная безоценочность. И тогда на этом нейтральном фоне ярко выделится и чьё-то сверхусилие, и приступ разгильдяйства, которому не дано будет перерасти в хроническое. У каждого норма – тройка, никаких отличников. Только «тройка» одного – это виртуозное мастерство, а «тройка» другого – это некоторые действия, соответствующие его скромным возможностям. И никаких сравнений по оценкам между людьми.
Люди, для которых «самовоспитание» – не пустое слово, придумывают свои личные системы оценивания, и у них часто повторяется совет сравнивать себя сегодняшнего со вчерашним. Обязательно поощрить себя за успех в самопреодолении, ни разу не оставить незамеченной лень, не дать ей лазейку. И для этого не обязательно держать наготове пирожок на полочке с одной стороны и пыточный инструмент с другой, достаточно ставить цифру в личном журнале – оценку. Можно закрашивать клеточку определённым цветом, можно класть шарики в чёрный и белый стаканчики – в любом случае это оценка, инструмент воли.
Конечно же, угнетающие одних и возвышающие других оценки – это не для доброго мира, в котором хотелось бы жить. Но и безразличие ведь не для него. А различение, если есть критерии, – это уже оценка. И пусть будет тонкое и мудрое оценивание – хорошего, чтобы оно осознало свою нужность и утвердилось, и плохого, чтобы оно искало способы перерастать в хорошее или удалялось само без жестоких мер, когда сообщество или человечество уже вынуждено защищаться.
Любая мелочь, творимая людьми, может вписаться отличным дополнением в существующие традиции, но может и посеять хаос при всей своей хорошести. Кто первым воспринял эту мелочь, тот сигналит окружающим о том, хорошо это или плохо, беречь это или противодействовать. Сигнал может быть ошибочным. Тем не менее, сигналить надо. В неоднозначных случаях стоит обсуждать, хорошо это или плохо, почему, как и что можно исправить.
Но громоздкие обсуждения и прояснения пусть останутся для особых ситуаций, обыденности достаточно простых быстрых оценок. Пусть будут и слова от «кошмар» до «восхитительно», и баллы, и всё-всё-всё. Наше дело – не терять разум, когда оцениваем или делаем из оценок выводы .
Оценка – это инструмент. Среди инструментов есть и тончайшие пипетки микробиологов, и гигантские молоты кузнецов. Никому не приходит в голову нелепая идея уничтожать пипетки на том основании, что другим инструментом, молотом, можно сокрушить что угодно. Мы легко отличаем пипетку от молота.
Но поверьте, что оценка, поставленная злобным дураком , так же отличается от оценки мудрого учителя и тонкого психолога, как молот от пипетки.