Плата за горячую воду: как произвести перерасчет стоимости горячей воды
Правила предоставления услуг по централизованному горячему водоснабжению, а также правила перерасчета утверждены постановлением Кабинета министров Украины №151 «Об утверждении Порядка проведения перерасчетов размера платы за предоставление услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотведению в случае непредоставления их или предоставления не в полном объеме, снижения качества» от 17.02.2010 года.
Читайте также: Прелести тарифов: За отключения горячей воды мы еще и доплачиваем
Согласно документу, в случае непредоставления услуги или предоставления ее не в полном объеме, должен производиться перерасчет ее стоимости. Потребители могут рассчитать на перерасчет цены горячей воды в квартирах без счетчиков в следующих случаях:
- при наличии перерывов в круглосуточной централизованной поставке горячей водой длительностью более 6 часов в сутки более 2 раз в месяц;
- при наличии перерывов в централизованной поставке горячей водой по графику длительностью более 30% общего времени предоставления воды более 2 раз в месяц.
Перерасчет производится пропорционально, исходя из фактического времени превышения допустимого срока поставки услуги — на 3,3% месячной платы за каждые сутки превышения допустимого срока отклонения от показателей.
Для того, чтобы не платить за услугу, за период, когда она не предоставлялась, потребитель должен обратиться в ЖЭК и написать соответствующее заявление. Документ оформляется в двух экземплярах, на которых отмечается число приема. Также следует убедиться, что заявление внесено в журнал регистрации вызовов. Один экземпляр заявления потребитель оставляет у себя.