Поколение Y изменит мир: Как быстро перестроиться бизнесу

Последние несколько лет особым вниманием среди работодателей пользуется Поколение Y, или Миллениалы, люди которые родились после 1980 года. И это совершенно не удивительно, ведь через несколько лет они будут составлять большинство сотрудников компаний. Среди старших поколений они вызывают тревогу, так как могут кардинально изменить корпоративный мир. Поколение Y не боится бросать вызов давно устоявшимся практикам и умеет быстро перестраиваться. Поэтому компании, которые быстрее это осознают, выиграют в бизнесе.

Сегодня в Украине молодые специалисты по собственной инициативе берут на себя ответственность, оказывая влияние на социальные, политические, экономические процессы. Влияние нового поколения ощутимо и в бизнес среде. По мнению экспертов Hay Group, задача любого менеджера не только уделять особое внимание условиям работы сотрудников и участвовать в процессе формирования корпоративной культуры, но и стараться понять ценности людей, которые составляют основу их мотивации, а значит и поступков.

Классификация поколений

Историческая и социальная среда, безусловно, влияет на формирование личности.  Условно социологи  выделяют несколько поколений, для каждого из которых характерны свои особенности.

Нужно также учитывать специфику страны. Специалисты Hay Group отмечают, что на постсоветском пространстве, к примеру, появление поколения Y связывают с переломным моментом – формированием новых социально-политических условий. Большинство источников определяют поколение Y как родившихся в 1984-2000 годах. Однако это разделение весьма условно и зависит от индивидуальных факторов. Многие социологи говорят и о присутствии пограничного "потерянного" поколения, которое не смогло адаптироваться к новым условиям со старым набором качеств. Тем не менее, сейчас мы наблюдаем то, как в бизнес приходят молодые специалисты с абсолютно новым подходом, который ощутимо отличается от стереотипов прошлого.

Что ими движет?

В первую очередь, представители поколения Y уверены в себе и их ожидания от места работы очень высоки. Они ценят сотрудничество и соотносят рабочую деятельность с собственными социальными и моральными убеждениями. Это очевидно отличается от позиции предыдущего поколения X, которые не перенасыщают свою рабочую жизнь ожиданиями. Для них работа – в первую очередь способ финансового обеспечения, необходимость, приносящая в жизнь ощущение стабильности.

Кроме того, поколение Y бесспорно выделяются своим отношением к переменам. Для них  перемены – часть жизни. Они намного чаще и легче меняют работу. Часто специалисты связывают этот фактор с отсутствию лояльности к компании, однако это не так. Такой сотрудник, несомненно, будет лоялен, но компания при этом должна соответствовать их высоким ожиданиям. В частности, поколение Y выделяет престижность и узнаваемость бренда как один из основных факторов лояльности. Другими словами компания должна быть "достойна" того, чтобы сотрудник захотел в ней работать. Высоко ценятся и возможности индивидуального развития в компании. Так, программы по развитию талантов могут стать приоритетом для нового типа сотрудников, также карьерные возможности и социальная ответственность компании стоят на первом плане.

"Поколение Y – люди быстрые. За свою долгую профессиональную жизнь они много раз меняют работу, а порой даже карьеру. Это разительно отличается от "работы на всю жизнь", которую видели для себя их родители, беби-бумеры, и нынешние их руководители. Это также говорит об их желании сразу иметь осмысленную, вдохновляющую работу, и об отсутствии у них интереса к традиционной карьере, которая движется медленно", - отмечает профессор Лондонской школы бизнеса Линда Граттон.

Ориентация на быстрый успех Миллениалов иногда приводит к тому, что их считают менее преданными делу, чем предыдущие поколения. Тем не менее, согласно исследования компании PwC, "это поколение столь же активно, предано делу и готово работать так же усердно, как и предыдущие поколения". Они не против работы. Просто они думают, что работать можно иначе и лучше.

Людям Y характерен новый взгляд – шире и более мобильный, чем у поколения Х. Выработанная с детства привычка получать большой объем информации из множества электронных источников – то, к чему поколению Х пришлось привыкать. Даже прекрасные исполнители поколения Y могут удивить руководителя нестандартным подходом к решению задач. К этому тоже стоит быть готовыми. Использование нескольких лидерских стилей - по-прежнему выигрышная стратегия, но излишняя концентрация на директивном стиле управления не выгодна уже сегодня.

Таким образом, сейчас большинство компаний находится на этапе, когда стоит уделять особое внимание работе с поколением Y. Руководителям важно не пропустить момент действия, реального практического применения теории, и этот момент настал уже сегодня.

Основные особенности поколений

Чего ждет молодежь от работодателей?

Согласно исследованию компании PwC, молодые специалисты не заинтересованы в длительном выполнении одних и тех же обязанностей. К тому же, они даже не хотят ограничивать себя какой-то одной областью деятельности. 49% опрошенных открыто заявляют, что хотели бы попробовать себя в разных сферах. Это стремление представителей поколения Y требует от работодателя пересмотра схем построения карьеры внутри компании – стандартное продвижение вверх с незначительным расширением круга обязанностей уже не является стопроцентно привлекательным и мотивирующим фактором, хотя и процент чистых карьеристов среди выпускников довольно велик – 12%.

Данные компании PwC

Эксперты и социологи полагают, что молодые специалисты склонны к частой смене места работы, но если компания удовлетворяет потребность в разностороннем развитии, большой процент сегодняшних выпускников готов оставаться преданным одному работодателю. Хотя в целом, по мнению начинающих специалистов, они планируют сменить в жизни от 2 до 5 компаний.

Автор: Ирина Малык