Полезен со всех сторон: почему компаниям и сотрудникам стоит обратить внимание на фриланс?

Его выгодность и полезность очевидны в силу ряда хорошо известных факторов и особенно заметны в кризисный период уменьшения затрат и экономии. Но, в то же время, несмотря на явные положительные стороны, украинские компании пока не демонстрируют высокого уровня заинтересованности или готовности активно сотрудничать с рынком удаленных специалистов. Почему так происходит, и чем привлечение фрилансеров может быть выгодно для бизнеса, узнавал UBR.ua.

Фриланс vs специалисты: профессиональная мечта

Достаточно интересной является тенденция, свидетельствующая о том, что украинские офисные работники действительно хотят и стремятся попробовать себя в качестве фрилансеров. Об этом говорят результаты опроса, проведенного порталом Headhunter. 63% опрошенных респондентов, уже успевших поработать фрилансерами, позитивно охарактеризовали подобный вид занятости. Не смогли определиться со своей оценкой 31% опрошенных, и только 6% получили негативный опыт подобного вида занятости. Среди самых привлекательных сторон удаленной работы опытные фрилансеры и те, кто пока не относятся к этому рынку, отметили гибкий график работ (85% и 65% соответственно) и отсутствие "привязки" к офису на постоянной основе (68% и 50%), а также возможность заниматься личными делами и работой в удобное время (70% и 40%). Среди непривлекательных сторон фриланса участники опроса отметили непостоянство заработка (69% и 50%), нестабильность и отсутствие гарантий получения оплаты (55% и 52%), ограниченность общения с коллегами и коллективом (26% и 12%). "Рынок фриланса продолжает развиваться и становится все более востребованным. На западе удаленное сотрудничество, как удобная форма взаимодействия между заказчиком и исполнителем, стала популярной намного раньше, поэтому позиции фриланса там более сильны. В украинских реалиях рынку фриланса еще есть куда развиваться, но уже сейчас видна четкая тенденция уверенного роста" , - говорит представитель специализированного сервиса для фрилансеров Freelancehunt Валентин Зюзин. Также, по оценкам Валентина, для 59% опрошенных пользователей биржи Freelancehunt, фриланс является основным источником дохода, а для 41% - это дополнение к основной работе.

Еще одной тенденцией украинского фриланса является активная работа на зарубежные рынки. Так, на одном из крупнейших мировых сайтов фриланса Elance-Odesk зарегистрированы 95 000 украинских пользователей. Такая статистика объясняется востребованностью удаленных исполнителей на американском и европейском рынках, а также тем, что украинские компании на данном этапе не привлекают фрилансеров  к выполнению работ в больших объемах. Это объясняется рядом причин, среди которых неуверенность во фрилансе как надежном источнике квалифицированных кадров, консервативный подход к работе и т.д. Об этом подробнее мы поговорим ниже.

Фриланс vs компании: выгодно, но не сейчас

"Спрос на фрилансеров есть, особенно в последнее время. Некоторые компании в рамках сокращения операционных расходов, "отдают" некоторые функции на аутсорсинг или фрилансерам – это могут быть юридические, рекламные услуги, кадровое делопроизводство и подбор персонала, написание специального ПО и многое другое. Как только компании становится выгоднее платить по результату более, чем за "отсиживание" с  9 до 18 – есть вероятность перехода к фрилансерам. Тем более, что стоимость их услуг не повысилась, а конкуренция выросла – ряды "профессиональных фрилансеров" пополнили бывшие офисные специалисты, вынужденные таким образом зарабатывать себе на жизнь" , - рассказывает Татьяна Пашкина, контент-эксперт портала Rabota.ua. Таким образом, можно констатировать, что бизнес в последнее время стал обращать внимание на фриланс, но, к сожалению, процент компаний, готовых на подобный шаг, пока остается не слишком высоким. Так, около 51% опрошенных порталом Headhunter, выразили мнение, что во фрилансе есть смысл только тогда, когда поставленное задание не могут выполнить офисные сотрудники, а 10% посчитали, что все функции должны выполняться только в пределах предприятия.

По мнению Валентина Зюзина, причин, по которым компаниям может быть выгодно сотрудничество с фрилансерами, несколько. Основными можно считать следующие:

• услуги фрилансеров обычно стоят дешевле, чем услуги компаний – фрилансерам не нужно оплачивать дополнительные расходы в виде аренды помещения, рекламных услуг и т.д. В стоимость входит только выполнение заказа.
• найм фрилансера порой эффективнее, чем прием сотрудника в штат – отсутствует необходимость оборудования рабочего места, разрешения вопросов оплаты налогов (фрилансер это делает самостоятельно), отслеживания эффективности использования рабочего времени и т.д
• процесс поиска исполнителя простой и быстрый - достаточно опубликовать задачу на фриланс-бирже, и свободные специалисты, которые хотят ее выполнить, сами откликнутся и сделают свои предложения.

Однако, несмотря на большое количество "плюсов", менеджеры компаний не спешат делегировать задания фрилансерам. Прежде всего, это происходит из-за неверного понимания того, кто же такой фрилансер. "В СНГ имеет место стереотип, согласно которому фрилансеры – это зачастую студенты, которым нужны деньги "на хлеб", поэтому они ненадежны и малоэффективны. Однако это не так: для многих фрилансеров их работа – это маленький бизнес, от которого зависит финансовое благополучие, и они дорожат своей репутацией. А она формируется благодаря отзывам заказчиков на фриланс-бирже. Именно поэтому от качества выполненной работы и удовлетворенности заказчика зависит, какую работу фрилансер будет иметь в будущем. Кроме того, согласно одному исследованию, средний возраст фрилансера составляет 32 года", - комментирует это вопрос Валентин Зюзин. Еще одной проблемой, актуальной как для исполнителей, так и для заказчиков, является безопасность. Фрилансер рискует выполнить работу, но не получить оплату, а компания может потратить деньги, но так и не стать обладателем выполненного задания. Подобные опасения действительно имеют место, но на современных биржах фриланса эти аспекты уже успешно разрешаются. Кроме того, компания, как и фрилансер, всегда может обезопасить себя путем элементарного мониторинга. О репутации фрилансера свидетельствуют портфолио выполненных работ, размещенное на сайте биржи, отзывы предыдущих заказчиков и т.д. Если оставленные прошлыми клиентами характеристики сформировали положительное впечатление о специалисте, его стоит проверить на непосредственном задании.

Также, в списке положительных свойств фриланса как для исполнителя, так и для компании-заказчика является возможность получения квалифицированного специалиста, которого, со временем и ростом количества успешно выполненных работ, можно принять в штат. "В случае, если сотрудничество состоялось в нескольких проектах и работодатель доволен качеством работы, он может предложить взять фрилансера в штат, но продолжить работать удаленно. Обычно так происходит, когда количество работы достаточно велико, чтобы загрузить сотрудника на 100%, но работать удаленно для компании более эффективно, чем брать нового сотрудника в офис. К тому же, такие сотрудники уже проверены в работе и сомнений в их компетентности и профессионализме не осталось", - разъясняет Валентин Зюзин.

Однако стоит также добавить, что далеко не всем компаниям подходит привлечение фрилансеров. Для того, чтобы понять, насколько предприятие нуждается в аутсорсинге, можно проанализировать специфику деятельности и характер обязанностей, которые выполняют сотрудники. По мнению специалистов портала rabota.ua, фрилансерство и удаленная работа не подходят предприятиям, которым необходимы:

• оперативные продажи и предоставление услуг, повышенная забота о безопасности данных;
• частые встречи персонала и скорость принятия решений;
• высокая координация действий сотрудников;
• привлечение персонала, в обязанности которого входят управленческие функции.

Напоследок отметим, что, так или иначе, фриланс во всем мире постепенно завоевывает все более основательные позиции. Согласно прогнозам, к 2020 году около половины работающего населения мира будут выполнять свои функции удаленно. Тенденция к передаче задач сторонним специалистам помогает экономить издержки и подбирать квалифицированный персонал для каждого конкретного задания. Подобные возможности могут стать хорошим подспорьем для развития как мировых, так и украинских компаний.

Автор: Инна Северова