Посетитель «Центра обслуживания граждан» поделился своим шоком от сервиса

Domik.ua часто писал о центрах административных услуг , которые призваны помогать украинцам оформлять документы. Как оказалось, реальность в разы лучше обещаний!

Так вот, я сегодня лично туда приехал с целью оформления биометрического паспорта для выезда за границу. Сказать что я был в шоке, это ничего не сказать! Это пятизвездочный отель! Помните у Швейка: «Один при этом держал меня на руках»?

Так это чистая правда. Процедура заняла (!) 25 минут! Повторяю — загранпаспорт. Нет очередей вообще. Вежливость и желание помочь зашкаливает. Ты сам ничего не делаешь, только улыбаешься от одурения увиденным.

Читайте также: Как развивается электронное правительство в Украине

Тебя отведут за руку на фотографирование, потом к терминалу, распечатают пару бумажек, где тебе придётся, о боже, поставить шесть подписей. Улыбки круче голливудских. Посетители в шоке.

25 минут, 25 минут….а я помню драки за бланки в ОВИРах. На прощание дают конверт с документами и точное время когда придти и забрать новый паспорт. И это государственная структура…. Зрада, зрада, зрада.