Поставщик коммунальной услуги требует подписать договор: законны ли его действия

Одним из ярких примеров влияния поставщиков услуг на потребителей можно назвать объявления, которые появились на подъездах домов Деснянского и Дарницкого районов Киева . Компания, которая осуществляет теплоснабжение домов, сообщила о необходимости заключить прямые договора. В случае отказа потребителей подписать документы, стоимость отопления будет рассчитываться согласно норме потребления тепла, даже в тех домах, где есть общедомовые счетчики тепла.

Domik.ua поинтересовался, законны ли действия компании-поставщика коммунальной услуги. Оказывается, действительно, прямые договора подписывать необходимо. Это прописано в украинском законодательстве. «Согласно в ст. 20 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» потребитель обязан заключить договор на предоставление жилищно-коммунальных услуг, подготовленный исполнителем на основании типового договора. В свою очередь исполнитель должен разработать договор и после подписания соблюдать условия документа», - сообщили в эксклюзивном комментарии порталу Domik.ua в Департаменте жилищно-коммунальной инфраструктуры КГГА.

Читайте также: Пошаговая инструкция: как установить общедомовой счетчик тепла в многоквартирном доме бесплатно

Но поставщик услуги не может пренебрегать показаниями счетчика при начислении стоимости ЖКУ. В департаменте отметили, что при наличии в доме общедомого прибора учета рассчитывать цены на отопление можно только на основании показаний счетчика тепла . Такой порядок начисления прописан в «Правилах предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению горячей и холодной водой», которые были утверждены постановлением Кабмина №630 от 21 июля 2005 года.

Согласно п. 10 Правил начисление стоимости тепла по нормам при наличии общедомового счетчика тепла нельзя, а действия поставщика услуги можно считать незаконными.

Обговорить принцип формирования тарифов на тепло, а также выразить свое видение проблемы можно на форуме портала Domik.ua в разделе «Тарифы на горячую воду и отопление» .