09.12.2013

Правила семейного бизнеса: Как достичь успеха



Что нужно делать, чтобы семейный бизнес приносил прибыль и не рассорил родственников.

Для Украины понятие "семейный бизнес" сравнительно новое, но такие предприятия стали все чаще появляться в нашей стране. Бытует мнение, что с родственниками не следует создавать бизнес, потому что такая затея может вылезти боком. Чтобы этого не случилось, нужно создать свод правил и четко их придерживаться.

В наше время 85% европейских компаний – это семейный бизнес. Не секрет, что самые успешные мировые компании принадлежат семьям. Культура и гордость за свое дело являются сильными сторонами таких компаний. Но есть и обратная сторона медали – когда владельцы не могут согласовать потребности бизнеса с интересами семьи.

"Каждый семейный бизнес уникален, создан неповторимыми личностями, с особенными целями и отношениями. Тем не менее, существуют проблемы, которые являются общими для всех семейных предприятий", - рассказывает президент аудиторской компании BDO в Украине Алла Савченко.

Общение с родственниками

По ее словам, многие владельцы бизнеса ошибочно думают, что в семейном бизнесе открытое общение присутствует по умолчанию. На практике это совсем наоборот. Часто существуют подводные камни – потенциально чувствительные вопросы для семьи, которые могут стать причиной многих конфликтов.

Правила

Создавайте атмосферу для открытых дискуссий между членами семьи. Слушайте друг друга и давайте всем право голоса.
Обсудите с помощью профессиональных консультантов различные цели и потребности отдельных членов семьи
Стремитесь достичь консенсуса, а не давать указания
Важно, чтобы семья понимала, что бизнес является коммерческим предприятием, управление которым должно осуществляться на высоком профессиональном уровне
Концентрируйтесь на целях, а не на личностях
Не возлагайте вину на других членов семьи

Трудоустройство членов семьи

Алла Савченко рассказала, что иногда в семейном бизнесе предпочтение отдают родственнику, независимо от его возможностей и опыта. "Семейное предприятие не может позволить себе нанимать людей, которые не вносят полный вклад в общий бизнес", - убеждена она.

Правила

Все члены семьи должны иметь большой опыт работы за пределами бизнеса
У всех должна быть соответствующая квалификация
Вознаграждение членов семьи не должно быть выше других сотрудников
Не давите на членов семьи в вопросе присоединения к бизнесу
Родственники должны быть готовы работать больше

Управление изменениями

Единственное, что постоянно в жизни – изменения. По словам эксперта, семейные предприятия часто озабочены изменениями не только с точки зрения бизнеса, но из-за изменений в семье.

Правила

Принятие изменений неизбежно
Цели людей меняются с течением времени – уважайте их и принимайте
Ориентируйтесь на внешние связи, чтобы обеспечить более объективный взгляд на работу бизнеса
Определите, какие вопросы относятся к семье, а какие к бизнесу

Передача бизнеса следующему поколению

"Это потенциально наиболее опасная стадия семейного бизнеса и, к сожалению, многие предприятия не доживают до второго и последующих поколений", - отмечает Алла Савченко. Чтобы этого не произошло, следуйте советам:

Правила