PrivatMoney: Личные деньги

Кризис – время проверки прочности связей и взаимопомощи. Вероятно именно поэтому ряд компаний, которые занимаются частными денежными переводами внутри страны и между странами, демонстрируют рост объемов переводов.

 

Одной из самых динамично развивающихся систем денежных переводов в Украине сегодня является система PrivatMoney, которая основана ПриватБанком, однако работает еще в 28 украинских банках различного калибра (полный список см. ниже в табл. 4) и 30 иностранных банках - агентах, что набирает в целом более 4600 пунктов обслуживания. «Простобанк Консалтинг» изучил обзор преимуществ и недостатков системы.

 

География

 

Главным недостатком системы PrivatMoney по этому параметру является сосредоточенность на достаточно узком круге стран. При этом многие популярные направления денежных переводов, в том числе и «заробитчанские», не учтены. Кроме Украины система работает в России, Азербайджане, Армении, Беларуси, Грузии, Кыргызстане, Латвии, Молдове, Португалии, Таджикистане и на Кипре, а также в Чехии. Испания, Великобритания, Италия, Греция, США, Канада, которые так и «просятся» в этот список, пока для пользователей переводов закрыты. Впрочем, судя по динамике, с которой открываются точки «дочерних» переводов ПриватБанка, стоит ожидать продолжения экспансии.

 

Тарифная политика

 

Если сравнивать тарифную политику PrivatMoney с десяткой ближайших конкурентов, то станет понятно наше огорчение по поводу узкой географии переводов. Система является не самой выгодной с точки зрения комиссионных в странах, где работает. Из данных таблиц 1, 2 и 3 (см. в конце текста) видно – средние «по больнице» 3% PrivatMoney выдерживает, обыгрывая фактически только монстров международных переводов – Вестерн Юнион и МаниГрам. Если переводить деньги через приватовский «переводчик», можно реально сэкономить даже на небольших суммах. Однако такого же эффекта можно достичь и благодаря другим системам – например, российским Анэлику, Быстрой почте, Мигом. Конечно, их недостаток – нельзя переводить деньги в гривне по Украине. Но и здесь у PrivatMoney есть достойный конкурент – система Софт, базирующаяся в Укрсоцбанке, предлагает немного меньшие тарифы и достаточно разветвленную сеть отделений по Украине (все подразделения Укрсоцбанка плюс еще 10 банков). Так что главное, на что стоит обратить внимание в PrivatMoney – дополнительные сервисы.

 

Удобство обслуживания

 

Особых сервисных отличий от других систем денежных переводов у PrivatMoney нет. Как и большинство современных «переводчиков», здесь декларируют «мгновенный» доступ к средствам у получателя. Дескать, 10 минут – это время, которое нужно отправителю, чтобы сообщить получателю секретный код перевода. Ограничения в географии делают такие сроки переводов конкурентными только в рамках Украины и тех стран, на которые распространяется работа системы.

 

Главная же, что называется, новинка сезона, которая, впрочем, действует в ПриватБанке уже около года - переводы из России можно получить в банкоматах Украины. Процедура достаточно проста: при отправке перевода отправитель указывает номер мобильного телефона получателя и последние 4 цифры пластиковой карты получателя. При этом карта используется только для идентификации клиента, никаких платежных операций на ней не проводится. Получатель перевода получает SMS-сообщение, содержащее номер перевода PrivatMoney, и код для получения перевода в банкомате. В банкомате деньги можно получить, введя этот код. Впрочем, пока такие переводы можно получать только из России, эту «фишку» нельзя воспринимать более чем «пилотную инновацию» до тех пор, пока такие переводы в банкоматах не станут доступны хотя бы из еще одной-двух стран. Однако, справедливости ради стоит отметить, что темпы развития сервисов в целом в ПриватБанке заставляют думать, что ждать осталось не долго.

 

К слову, PrivatMoney пока единственная в Украине система денежных переводов, которая проводит бесплатное смс-информирование получателя перевода. На территории СНГ такую услугу недавно внедрила также система Юнистрим.

 

К сожалению, в Украине пока не доступна опция отправки переводов через терминалы PrivatMoney, хотя россияне уже могут пользоваться этой возможностью и могут совершать переводы по России, в Украину и Таджикистан. При этом комиссия при отправке через терминал несколько ниже, чем отправка перевода через кассу отделения, что и понятно – затраты на обслуживание клиента сведены к минимуму.

 

В целом по соотношению «цена-сервисы» такая обычная услуга как денежные переводы в системе PrivatMoney заслуживает высокой оценки. То, над чем осталось поработать – расширение географии и развитие допсервисов. Тарифы же – вполне «в рынке», однако вполне логичным и не противоречащим ценовой политике ПриватБанка было бы несколько снизить плату для тех пользователей, которые будут «испытывать» инновации, к примеру, проводить переводы через терминалы или получать переводы в банкоматах.

 

 

* - минимальный платеж

 

 

Мнение эксперта

Свириденко Людмила, начальник управления разработки банковских продуктов ОАО «Кредит Оптима Банк»

Какие преимущества системы денежных переводов PrivatMoney?

 

Преимущества следующие:

 

умеренная плата за переводы (по сравнению с другими системами денежных переводов);

высокая скорость переводов: программный комплекс PrivatMoney благодаря интернет-технологиям позволяет практически мгновенно осуществлять отправку и выплату денег (до 10 мин с момента внесения денег в кассу банка);

многообразие валют переводов: по Украине – кроме гривны, перевод можно осуществить в долларах США и евро, международные переводы – в долларах США и евро, а в страны СНГ и Балтии – в российских рублях;

вместе с переводом можно передать получателю сообщение (до 10 слов)

 

В чем состоят недостатки PrivatMoney?

 

К недостаткам можно отнести то, что число стран-участниц системы пока ограничено двумя десятками, в основном это страны СНГ и Балтии.

 

Каковы перспективы развития этой системы денежных переводов в Украине?

 

ПриватБанк постоянно реализует новые возможности своей системы. Так, например, переводы PrivatMoney из России в Украину уже можно получить в банкоматах ПриватБанка.