Продавцы борются за снижение наценки
Дистанционная торговля в Украине уже нарастила такие обороты, что попала в поле зрения национальных рейтингов. В докризисный период обороты рынка директ-маркетинга достигали $200 млн. Подсчеты в этом году показали: успехи лучше у тех, кто работал больше и старательнее других.
В число лучших по Национальному бизнес-рейтингу в этом году попала компания "Телемедиа" – телемагазин, продающий инновационные товары для дома и личного пользования. Оценивали участников рейтинга по четырем категориям: объемы реализованной продукции, чистая прибыль, продуктивность труда и уровень заработной платы. Показатели компаний по этим категориям оргкомитет Рейтинга получил в Государственном комитете статистики.
Успешность компании "Телемедиа" обеспечил баланс между затратами и результативностью. Как оказалось, зарплата работников здесь не самая высокая в отрасли (но и не самая низкая). Зато эффективность труда и объемы продаж опережают показатели высокооплачиваемых конкурентов (у некоторых, например, прибыль стремилась к 0 то ли из-за дороговизны трудового ресурса, то ли из-за его неэффективности). Естественно, это сказывается и на цене товара: меньше затрат – ниже цена.
Однако большие по сравнению с конкурентами объемы работ не ложатся на плечи коллектива непосильным грузом. Технологичность и инновации сопровождают развитие компании. "Любое оборудование: от цветного принтера и фальцовщика до средств автоматического контроля, – если нам нужно что-то, что облегчит и ускорит работу – мы это получим, – рассказывает специалист по Интернет-маркетингу Анастасия Савченко. – Недавно полностью заменили серверное оборудование, установили отказоустойчивую систему. Все это значительно экономит время и нервы: техника способна вывести из себя сильнее, чем любой человеческий фактор".
Инновации в самих методиках работы, зеленый свет для экспериментов – то, что притягивает в коллектив "Телемедиа" молодых амбициозных людей. Компания – активный участник в мероприятиях Ассоциации директ-маркетинга и разнообразных семинарах. Постоянное накопление информации, тестирование новых знаний в работе вывели специалистов компании на новый уровень. Сегодня они сами – докладчики на семинарах и обучающих курсах.
Дистанционная торговля в Украине будет наращивать обороты, – считают маркетологи. Это удобно для небольших городов, где ассортимент товаров весьма однообразен, это удобно и для городов-миллионников, где интенсивный рабочий график заставляет людей совершать покупки в Интернете. Телемагазин "Телемедиа" помимо телевиденья, охватил Интернет и почту. Кроме того, активно развивает курьерскую доставку, в том числе и в поселки. Но Украина – это не то же, что Европа или США: здесь уже не раз разочаровывали граждан. В "Телемедиа", как 100% украинской компании, это хорошо понимают. По всей Украине уже работают 32 магазина и будут открыты еще 8. Для тех, кто все-таки хочет сначала подержать товар в руках, а потому купить.
