Що робити, якщо вода у крані ледь тепла: алгоритм відшкодування збитків
Споживачі мають право вимагати зниження тарифу на гарячу воду, якщо її температура є нижчою, аніж встановлена норма.
Нерідко споживачі скаржаться, що температура гарячої води не відповідає нормам, і з крану тече ледь тепла вода.
Domik.ua з'ясував — якщо вода холодніша на 5С, споживачі мають право скаржитися до ЖЕКу і вимагати зниження вартості послуги на 10%.
При температурі води у 40С - 44С тариф має бути дешевшим на 30%, а якщо температура нижча 40С, то вона має тарифікуватися як холодна.
Читайте також: Секрети водоканалу: вода, непридатна для пиття, повинна коштувати на 20% дешевше
Згідно зі встановленими нормами, температура гарячої води в кранах не повинна бути нижчою за 50 С, але і не має перевищувати 75 С.
Докладну інструкцію, як відшкодувати збитки за низьку якість послуги по гарячому водопостачанню, читайте за посиланням.