Стрессонастойчивость: что делать, если собеседование не удалось?
Как сделать так, чтобы выйти из этого испытания победителем, минимизировать потери или хотя бы сохранить здравость ума, выяснял «АиФ».
Я, а не мы
Ирина МИХАЙЛОШИНА, психоаналитик, член Этического комитета Украинской ассоциации психоанализа, уверена: как бы вы ни подготовились к встрече с работодателем, снять фактор тревоги до конца невозможно. «Меня всегда смешат такие советы, как например, не теребите ручку в руках или не прячьте глаза от собеседника, - говорит специалист. - Все это поведенческие вещи, которые самому тяжело проконтролировать, когда начинаешь тревожиться».
Впрочем, по словам психоаналитика, к собеседованию обязательно нужно хорошо подготовиться, чтобы снизить стрессовый фактор. Прежде всего, нужно четко понимать в какую компанию вы идете, максимально изучить информацию о ее месте на рынке, рейтингах и стратегических целях. Опаздывать на собеседование в приличном обществе не принято. Хотя и намного раньше назначенного времени приходить не стоит - таким образом вы только покажете свое волнение. Приходить лучше минут на 10 раньше. Одеваться - соответственно обстановке. Придя в тинейджерских джинсах в серьезную кампанию со строгим дресс-кодом, вы тут же почувствуете себя не в своей тарелке.
Отвечая на вопросы интервьюера, нужно быть предельно честным. Опытный кадровик не хуже детектора лжи сразу распознает в ваших словах лукавство. Впрочем, и выворачивать душу наизнанку ни к чему. Недопустимо негативно отзываться о своем предыдущем работодателе, ведь кому нужен сотрудник, готовый выносить сор из избы? Отвечая на стандартный вопрос о ваших предыдущих заслугах, лучше употреблять местоимение «я». Фразы вроде «мы сделали», «мы добились», конечно же, покажут вас как командного игрока. Но заставят задуматься о том, есть ли у вас лидерские качества и склонны ли вы к принятию самостоятельных решений.
Опыт неудач
Варианты и ситуации на собеседовании могут быть разными. HR-менеджер (специалист по подбору персонала) может вести себя надменно, как будто подчеркивая некомпетентность соискателя. «Личный момент всегда присутствует, - говорит И. Михайлошина. - Первые восемь секунд складывается мнение о человеке, и вы чувствуете, понравился он или нет. Только высокопрофессиональные кадровики абстрагируются от этого личного аспекта, четко следуют методикам. Также много зависит от корпоративной культуры компании. Если в ней принято некорректное отношение к сотрудникам, это будет распространяться и на того, кто хочет туда устроиться». В качестве примера психоаналитик приводит пример из своей практики, когда работодатель вел диалог с соискателем, положив ногу на стол, и очень агрессивно себя вел. Это была такая политика: если выдержишь такой прессинг, то ты наш человек.
Даже в неудачном с точки зрения результата собеседовании нужно искать положительные моменты. «Для каждого человека есть свое место, и если мы это понимаем, то это сильно работает на снятие тревоги, и работу в итоге человек найдет, - поясняет эксперт. - Часто мы боимся, что нас не возьмут, и все - перед нами навсегда закроется дверь. Но собеседование - это колоссальный опыт, возможность приобретать новые знания: как ведут себя НR-ы, какие вопросы задают и как нужно себя преподносить. Важно понимать, что не пройти собеседование - не означает, что вы какой-то не такой. Просто вы не подходите данному работодателю - не больше, не меньше. Собеседование - не последний шанс в жизни, это просто некий этап».
Виды собеседований
Индивидуальное:
- личная встреча;
- по телефону;
- видеосвязь через Интернет (как правило, такой способ возможен по инициативе самого представителя компании или ее отдела, если офис находится в другом городе или ваш интервьюер находится в командировке).
Групповое
Такую форму называют «стрессовой», но о том, что вам придется отвечать на вопросы нескольких человек, предупреждают заранее. Такие собеседования проводят специально, чтобы проверить, как человек может проявить себя в напряженной ситуации.
Работа начинается с резюме
Собеседование может не состояться - если вы неправильно составили резюме. О том, как этого избежать, с читателями «АиФ» поделилась Светлана ЩЕРБАТЮК, директор компании «ПЕРСОНАЛ-СЕРВИС». «Главное - кроме личных данных и опыта работы, указать должность, на которую вы претендуете, и, что очень важно, сферу деятельности компаний, в которых работали, - советует эксперт. - Это необходимо, чтобы потребитель этого резюме смог идентифицировать кандидата как потенциально интересного ему специалиста. Как правило, соискатели допускают серьезную ошибку, не указывая подробно сферу деятельности компаний, в которых они работали. В последнее время есть такая тенденция, что в резюме кандидаты, помимо опыта работы, дают ссылки на сайты компаний, в которых работали. Выглядит это красиво, но, с другой стороны, является минусом при оформлении. Ведь подбор персонала является достаточной объемной работой, и легче и быстрее прочитать, чем человек занимался, чем переходить по ссылкам. Нужно также учитывать, что есть определенные стандарты написания резюме не только в Украине, но и во всем мире. Как правило, вольное изложение информации воспринимается негативно. Если говорить о таких пунктах, как «Хобби. Увлечения. Интересы», то на них специалисты по персоналу и работодатели обращают внимание в последнюю очередь».
