Строительному рынку необходим правильный брендинг
В рамках Конференции «Стратегические коммуникации и публичность строительного рынка Украины» эксперты пытались выяснить, каким образом брендинг может помочь компаниям успешно продвигать строительные проекты.
По мнению Максима Стравинского, координатора проектов РА «Сад Камней», бренд в первую очередь должен апеллировать к чувствам потребителя. В отличии от эмоций, чувства имеют длительную протяженность, что позволяет привязать клиента к компании и сформировать у него определенное ощущение постоянства.
Раннее потребитель воспринимал бренд, как решение каких то своих проблем. Он ожидал, что бренд сделает его умным, красивым, счастливым. Теперь же, психология изменилась, и выбор бренда уже связывают с социальными обязательствами – не нарушать гармонию окружающей среды, не отбирать места отдыха у детей и стариков и др..
При создании бренда, эксперты советуют обращать особое внимание не только на сочетание слов, но и на цветовое решение, с учетом этнических особенностей(к примеру, американцы черный цвет воспринимают как «опасность» или «запрет», а японцы, как «честность»). Так же следует учитывать шрифтовое решение. И самым важным является логика названия – она должна быть понятна и вызывать позитивные ассоциации. Неудачный пример названия нового микрорайона – «Панельный Голиаф»(всем известно как закончилась эта история), удачный пример – «Печерские Липки».
Кроме того, следует учитывать пролонгированное действие – то есть, будет ли актуален этот бренд через несколько лет. Споры участников вызвал вопрос о том, на сколько честным должен быть бренд. Все сошлись во мнении, что доля обмана или недосказанности будет присутствовать всегда, но каково ее процентное соотношение зависит от цели и стратегии самой компании.
