Температура в квартирах киевлян должна быть не ниже 18 градусов тепла - "Киевэнерго"
По его словам, уровень комфорта в квартирах киевлян не должен быть ниже 18 градусов.
"Предложение Кабинета Министров Украины по снижению уровня комфорта на 2 градуса на сегодня остается предложением. Поэтому существует действующая документация, которая устанавливает уровень комфорта + 18 градусов, и действующий документ - Постановление КМУ № 151, которое определяет порядок действия и процедуру составления претензий при несоблюдении уровня комфорта в помещении потребителя", - прокомментировал В. Мучников.
Он сообщил, что потребители имеют право на перерасчет платы за коммунальные услуги в связи с ненадлежащим температурным режимом.
"Должен быть осуществлен вызов претензионной комиссии со стороны поставщика, в нашем случае - это "Киевэнерго", должны быть сделаны замеры, зафиксированы имеющиеся параметры, и будет проведен соответствующий перерасчет", - пояснил В.Мучников.
