Товары почтой: лохотрон или честный бизнес?

Почему? Началось развитие Интернета, и вполне логично думалось, что бумажные каталоги в случае возможности выбора товара таким же способом, но в Сети, канут в небытие. А вот и ничего подобного! Печатным каталогом до сих пор пользоваться легче, для некоторых людей, можно даже сказать, привычнее. А в отдаленных селах и поселках, где Интернет все еще не вошел в дома людей, каталог остается единственной возможностью получить необычный, нужный, интересный товар или просто ту вещь, которую не продают в поселковых магазинах.

Кстати, популярности каталогам также добавляет и количество почтовых отделений, которых у нас около 15 тысяч. Пользоваться почтовыми услугами для людей даже привычнее, чем карточками на кассе в магазине. Кроме того, ваше отделение, это еще и возможность приятно пообщаться со своими знакомыми, которые здесь оказались, и похвастаться им новым приобретением. Или, если товар «интимен», благодаря картонной упаковке никто не узнает о вашем приобретении. Секрет будет сохранен! Так что забрать заказанный по каталогу товар на почте и легко, и удобно, а кроме того, очень приятно, когда тебе что-то присылают. Появляется ощущение радости. Нередко все эти аспекты объединяют. Например, по каталогу человек выбирает товар, заказ делает в Интернете (каждая, уважающая себя организация товаров по почте имеет и то и другое), ну а получает заказанную вещь уже в почтовом отделении (по секрету, так делает моя свекровь). Вуаля!

«Магазин на дому» подходит абсолютно разным людям. Допустим, вы ненавидите походы по магазинам или же любите поглазеть по витринам, но у вас на это попросту не хватает времени. Оптимальный вариант — каталог: красочная брошюра с широким ассортиментом товаров, приемлемыми ценами и небольшим сроками доставки. Фотографии товара, подробные описания, указание размеров, материалов и производителя помогут сделать правильный выбор. Радует и то, что, заказывая товар по каталогу, вы не оплачиваете магазинные надбавки, посреднические наценки, зарплаты продавцов и т. п. Кроме того, по каталогу намного проще сделать правильный выбор — взвесить все «за» и «против» приобретаемой вещи, не прислушиваясь к мнению продавца (мы ведь все примеряли вещи на рынках, нюхали духи и слушали от продающих их людей, как нам все это идет, покупали, а потом ужасно жалели о таком выборе).

Красиво все звучит, правда? Но дело в том, что так работают только фирмы, уважающие себя, свою работу, свой товар и нас, своих покупателей. А ведь есть и такие организации, для которых главное — деньги, а с товаром (если он есть) и покупателем будь что будет. Именно из-за недобросовестных фирм страдает доверие к товарам по почте как таковым. Ведь неприятно ощущать себя обманутым. Как не попасть впросак?

За советами, как возможно отличить честную фирму от нечестной, мы обратились к директору «ИмиджМейл» Людмиле Сидоренко — одной из первых компаний, начавших заниматься доставкой товаров по почте в Украине. Свои каталоги компания бесплатно рассылает по почте, и уровень доверия к ней растет с каждым днем (не в последнюю очередь через постоянных клиентов, которые уже смело советуют покупки в «ИмиджМейле» своим друзьям и родственникам). Заказать через каталог компании можно уникальную косметику, например, лечебно-косметический комплекс «Имидж» разработки Национального медицинского университета им. А. А. Богомольца. Также в каталогах «ИмиджМейл» можно выбрать книги, парфюмерию, товары для здоровья, разные полезные и необходимые в хозяйстве товары и многое, многое другое.

— Чтобы не попасться на удочку мошенников, — делится с нами Людмила Сидоренко, — я бы обратила внимание на главное — не отправляйте свои деньги заранее. Не делайте предоплату. Платите лишь за то, что вы получили в посылке и держите в своих руках.

Обязательно стоит обратить внимание и на «возраст» компании. Чем дольше компания существует на рынке, тем больше к ней доверия.

— В некоторых публикациях в прессе говорят, что стоит также остерегаться «абонентских ящиков» в адресах компании.

— Бояться абонентских ящиков не стоит. Ведь товары идут не из офиса, а со склада, где упаковывается продукция и также сортируется почта с заказами. Во всем мире офисы компаний, торгующих по почте, не рассчитаны на прием посетителей, там нет товаров, которые можно показать или продать, так что «а/я» спасает и фирму и покупателя от лишней путаницы.

«ИмиджМейл» продает товары по почте самым легким и прозрачным способом. Есть каталог, по которому можно выбрать товар, потом либо заполняете заявку, указав в ней код товара, и отправляете ее по почте, либо делаете заказ по телефону, либо на сайте компании.

Товар полностью оплачивается только после доставки товара в ваше почтовое отделение.

Если он вам не подошел, в течение трех недель его можно вернуть в компанию и получить свои деньги. И когда товар уже у вас (что, собственно, и требовалось), вы еще и участвуете в розыгрыше ценных призов (годовой призовой фонд составляет более полумиллиона гривен, это один из самых больших призовых фондов в Украине), что также является приятной неожиданностью. Согласитесь, в таких случаях покупки по почте действительно приносят радость!

Покупать по каталогу и пользоваться почтовыми услугами — это действительно удобно, полезно, экономно, выгодно. Надеемся, наши советы помогут вам избежать недобросовестных фирм. Организации, которые ценят своего покупателя, принесут вам исключительно удовольствие и радость — радость, которая приходит по почте.

Елена Алешкина