Украинцы интересуются новой системой субсидий

Количество звонков на правительственную горячую линию по вопросам возмещения затрат на коммунальные платежи за три месяца возросло в 5 раз, превысив количество звонков за весь 2014 год (в 2014 году за разъяснением обратились 11972 человека, а за три месяца нынешнего – 62361 человек).

Вопросы начисления субсидий настолько злободневны, что с 23 по 29 марта на горячую линию позвонили 5719, с 30 марта по 5 апреля – 11342, а с 6 по 12 апреля – 20757 украинцев.

Читайте также: В 2015 году субсидии в Украине выросли в 5 раз

Актуальные вопросы, жалобы, пожелания

Кабинет министров сообщает, что наиболее активные украинцы, которые обращаются за разъяснениями, это жители Киева, Харьковской, Днепропетровской, Житомирской, Львовской, Винницкой и Кировоградской областей. Звонящие которые жалуются на отказ органов социальной защиты, предоставить субсидию на оплату коммунальных услуг.

Поступают и предложения. Украинцы считают, что правильным было бы рассчитывать доходы семьи не за прошедший год, а за месяц или полгода, поскольку расчет в этом случае станет более объективным, с учетом снижения уровня зарплат и обрушившегося кризиса. В значит, размер субсидии может быть больше. Также граждане предлагают уменьшить коэффициент обязательного платежа за коммунальные платежи для пенсионеров, чтобы у них появилась возможность платить хоть немного меньше.

Почему так много звонков

Телефон горячей линии разрывается неспроста, ведь увидев новые тарифы на коммунальные платежи, украинцы стали как никогда задумываться об экономии каждой копейки семейного бюджета. Аналитик агентства «MPP Consulting» Павел Мельник заявил: «Реформа субсидий вроде бы понятна, но простые граждане не могут самостоятельно разобраться, как рассчитать свою субсидию или как правильно заполнить декларацию о доходах. Поэтому и начали активнее звонить на горячую линию правительства, поскольку в органах соцзащиты зачастую не могут предоставить населению полноценные консультации, ведь рядовые чиновники сами могут не знать каких-то тонкостей нововведений».